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委外催收机构存在下列情况之一的,发卡机构应结束与其合作关系()
多选题
委外催收机构存在下列情况之一的,发卡机构应结束与其合作关系()
A. 经发卡机构认定,委外催收机构的不良催收行为给发卡机构造成严重声誉影响或构成侵权的;
B. 委外催收机构出现严重信息安全事故的;
C. 委外催收机构出现严重信息安全事故的;
D. 委外催收机构发生违法、违规行为,足以影响委托代理关系存续的其他情形
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多选题
委外催收机构存在下列情况之一的,发卡机构应结束与其合作关系()
A.经发卡机构认定,委外催收机构的不良催收行为给发卡机构造成严重声誉影响或构成侵权的; B.委外催收机构出现严重信息安全事故的; C.委外催收机构出现严重信息安全事故的; D.委外催收机构发生违法、违规行为,足以影响委托代理关系存续的其他情形
答案
判断题
发卡机构应按规定要求委外催收机构对催收过程应进行录音,录音资料至少保存1年备查()
答案
判断题
发卡机构应该对委外催收机构采用单一以欠款回收金额提成的考核方式()
答案
判断题
发卡机构与委外催收机构的合作协议无须向省农信联社报备()
答案
判断题
省农信联社收到发卡机构提交的相关材料后,经审核认定,委外催收机构确有不良行为的,将其列入“不良委外催收机构”名单()
答案
多选题
若客户有下列情形之一发卡机构有权不经通知、提醒而直接采取中止客户使用贷记卡()
A.转借贷记卡 B.有套现嫌疑 C.有洗钱可能性 D.预留联系方式失效
答案
多选题
发卡机构应按规定要求委外催收机构达到以下作业标准,约束其不得有不良催收或违法催收行为,包含但不限于以下情形()
A.对催收过程应进行录音,录音资料至少保存2年备查; B.对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收或骚扰,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为; C.建立严格的客户信息保密制度,在合作协议终止后及时返还并销毁催收业务中获得的信息资料,保障客户信息的安全性; D.不得将委外催收业务转包或变相转包
答案
单选题
贷记卡发卡机构应在内部催收人力不足、难以适应催收业务量配置的情况下实施委外催收业务,且外包催收对象应为逾期期及以上的账户()
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
单选题
个人可在浙江省农村合作金融机构不超过家的丰收贷记卡发卡机构申请丰收贷记卡,在同一发卡机构可申请不同产品的卡()
A.1 B.2 C.3 D.5
答案
多选题
属于下列情况之一的,发卡机构可为借记卡持卡人办理销户()
A.持卡人凭本人有效身份证件和密码,交回圆鼎借记卡,要求注销其圆鼎借记卡账户 B.持卡人办理书面挂失后,凭本人有效身份证件,要求注销其圆鼎借记卡账户 C.个人卡持卡人死亡、失踪等情况,可按照储蓄管理条例的有关规定办理销户
答案
热门试题
个人可在浙江省农村合作金融机构不超过家的丰收信用卡发卡机构申请丰收信用卡,在同一发卡机构可申请不同产品的卡()
有下列情况之一的,发卡机构可对持卡人的福祥卡进行止付()。
发卡机构
分行应根据本行实际情况将符合条件的逾期信用卡账户委托给专业机构进行催收,择优选择适应本行催收工作需要的委外机构开展催收业务,定期对()进行考核,委外催收具体业务按照委外催收相关规章制度执行。
持卡人未在发卡机构规定的还款期限内偿还欠款的,发卡机构有权自行或委托第三方机构通过及电话、公告或司法渠道等方式向其催收欠款()
在征信过程中发现有下列情况之一的,发卡机构应将此贷记卡申请列入“黑名单”()
是指消费类交易、取现交易发卡机构,转账交易转出卡发卡机构,账户圈存类交易磁条卡发机构,存款交易、现金圈存交易受理机构()
下列业务属于发卡机构发起的是()
我行作为发卡机构做好风险防范工作是降低风险、杜绝各种案件发生的关键。以下哪些风险情况发卡机构应负主要责任()
()是银行类发卡机构提供的主要服务项目,是发卡机构基于客户账户为持卡人提供的现金服务功能,属银行卡基本功能之一。
下列选项中可由发卡机构自主确定的有( )。
持卡人有权在规定时间内免费向发卡机构索取对账单,或通过发卡机构有关服务渠道了解其账务变动情况()
审核工作由发卡机构催收主管负责,包括、、、、激活审核、外包退件审核、外包展期审核、核销申请撤销审核()
丰收贷记卡发卡机构对同意发卡的申请资料应归档管理,保管期限为()
发卡机构的基本风险责任有()
发卡机构要落实等监管规定()
信用卡发卡机构应慎重选择发卡营销外包服务商,并严格约束与其之间的外包关系,具体应该做到哪些
为保证发卡质量,发卡机构严格审核个人卡申请条件,哪些情况发卡行不同意申请?
发卡机构可否将信用卡发卡营销业务外包
财富卡、私人银行卡持卡人对账务变动情况有疑义、向发卡机构提出查询或更正要求的,发卡机构应在()日内给予答复。
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