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可靠服务有助于增大优质服务重现的需要,从而合理限制顾客期望。()
单选题
可靠服务有助于增大优质服务重现的需要,从而合理限制顾客期望。()
A. 错误
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单选题
可靠服务有助于增大优质服务重现的需要,从而合理限制顾客期望。()
A.错误 B.正确
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多选题
做好电力客户的优质服务工作,有助于()
A.有助于树立良好的企业形象 B.促进企业内部环境的优化 C.产生更大的经济效益 D.促进企业外部环境的优化
答案
多选题
导游讲解服务有助于()。
A.扩大客源 B.传播文化 C.增进了解 D.陶情怡性 E.解决问题
答案
多选题
优质的导游服务所产生的社会效益主要表现在有助于()。
A.促进老少边穷地区脱贫致富 B.提高旅游目的地的形象和声誉 C.推进不同国家和地区的文化交流 D.增加更多人员的就业 E.增进不同国家和地区人民间的了解
答案
多选题
优质的导游服务所产生的社会效益主要表现在有助于()。
A.促进老少边穷地区脱贫致富 B.提高旅游目的地的形象和声誉 C.推进不同国家和地区的文化交流 D.增加更多人员在旅游行业中的就业 E.增进不同国家和地区人民间的了解
答案
多选题
服务有形展示可以有助于()。
A.企业进行市场细分 B.企业进行服务设计 C.在消费者心目中树立他们对企业的初步印象 D.清晰地展示出服务蓝图 E.将本企业提供的服务与竞争对手的区别开来
答案
主观题
什么是优质服务?优质服务由哪些要素构成?
答案
主观题
什么是优质服务?优质服务由哪些要素构成
答案
判断题
优质服务=规范服务
答案
主观题
优质服务=()+()。
答案
热门试题
供电所开展优质服务,需要围绕的供电服务方针()
优质服务重在()
提升网上展会登陆服务有助于提升展会整体服务质量。
优质服务的首要任务就是要想方设法为客户提供优质可靠的电源保证。
下面哪些信息有助于服务人员识别该服务对象的特殊需求?()
铁路职业道德建设有助于创新服务理念,提高服务质量()
优质服务中现场服务的内容有()
()可以加深客人的印象和帮助客人理解服务人员的意图,从而保证提供优质服务。
优质服务的核心在于()。
()是优质服务的基础
( )是优质服务的保障。
“有助于掌握旅客心理,提高服务质量”、“有助于维护空防安全,提高安检工作质量”、“有助于正确地了解自己,提高自身的心理素质”是属于()
提升服务器性能及网络带宽有助于应对拒绝服务攻击()
有助于确定服务器端技术的线索包括()
优质服务中的“三情”服务是什么?
服务技巧是提供优质服务的基础。
服务技巧是提供优质服务的基础()
发展信用卡业务有助于提高银行服务效率与服务质量,表现在()
增大浇口有助于()空穴的尺寸和数量
请写出优质服务的好处。
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