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要提高沟通的有效性,必须了解在沟通过程中存在的障碍()
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答案
单选题
从案例分析得知,要保证沟通的有效性,就必须认识和掌握在沟通过程中的( )。
A.特殊性 B.语言方式 C.个体差异 D.言谈举止
答案
多选题
影响沟通有效性的因素有()
A.身体动作 B.手势、坐或站姿 C.音量大小 D.语速快慢 E.语气
答案
单选题
在自上而下的沟通中,组织可以通过()来提高沟通的有效性。
A.改善组织结构 B.改进信息传递速度 C.提高信息明确度 D.以上都对
答案
单选题
沟通的目标有(),因此为了提高沟通的有效性,要选择合适的沟通方式.
A.表达清楚 B.信息分析 C.传递信息 D.争取理解E:达成共识
答案
多选题
沟通是管理的重要环节之一,但往往会有诸多因素成为沟通的障碍,使沟通变得无效。下列情形中影响沟通有效性的有:()
A.双方在沟通前彼此陌生 B.双方具有不同的思想观念 C.双方的业余爱好不同 D.双方在沟通前彼此存在成见
答案
判断题
要重视沟通的有效性。沟通的有效性不仅在于形式,更在于内涵()
答案
多选题
下列沟通过程中,实现了有效沟通的有()
A.斑马线 B.救护车刺耳的警笛声 C.十字路口的红灯 D.原始森林里一棵树“哗啦”一声倒了
答案
判断题
和客户沟通过程中,要善于提问,灵活采用开放式或封闭式提问方式,搜集有效信息,提高沟通效率()
答案
热门试题
要保持沟通的有效性,沟通双方必须根据双方的反应及时调整信息方向。
要保持沟通的有效性,沟通双方必须根据双方的反应及时调整信息方向()
创新创业过程中,我们要有效地提高自身的沟通能力。沟通对象是人,沟通时必须涉及几人以上?
行政沟通有哪些障碍()
行政沟通有哪些障碍?()
38.下列沟通过程中,实现了有效沟通的有( )。
沟通过程中信息没有失真的沟通就是有效沟通。
了解受众在沟通过程中感觉如何可以帮助我们在沟通的进程中调整沟通策略
我们应该了解沟通过程中与上级、平级、下级等不同层级的沟通。
跨文化的沟通有( )障碍。
在管理过程中,影响有效沟通的主观障碍包括()。
沟通过程中概括总结并简要复述对方的观点可以提高沟通效果。
信息沟通过程中的障碍主要体现在()。
在沟通过程中,首先要确认对方的需求是什么,要了解对方的需求,就必须通过仔细聆听来达到。聆听是非常重要的沟通行为,可以了解更多信息,控制沟通的方向,提高互动参与效果。
你与员工的沟通过程中,员工对沟通内容没有回馈,这不是有效的沟通()
在治疗性沟通过程中引导病人交谈的有效提问方法是( )。
在治疗性沟通过程中引导患者交谈的有效提问方法是()
()靠与客户沟通过程中的观察和了解收集
在面对面沟通中“语气、语调”占沟通有效比率的()。
沟通过程的要素中,()是实施沟通过程和提高沟通功效的重要环节。
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