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问候顾客要注意保持热情友善,同时要注意说话的()和(),营造与客户交谈的良好氛围。
主观题
问候顾客要注意保持热情友善,同时要注意说话的()和(),营造与客户交谈的良好氛围。
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主观题
问候顾客要注意保持热情友善,同时要注意说话的()和(),营造与客户交谈的良好氛围。
答案
单选题
见面问候顾客,要注意保持微笑,问候语要注意说话的声音和()。
A.语气语调 B.分寸 C.方式 D.内容
答案
多选题
热情问候要注意()
A.跑动快 B.开口快 C.态度真诚 D.问话短
答案
判断题
热情接待顾客的同时,要注意把握热情度()
答案
判断题
问候顾客时要注意眼神交流,不能低着头或者背对着问候顾客
答案
判断题
问候顾客时要注意眼神交流,不能低着头或者背对着问候顾客()
答案
单选题
“问候顾客”要注意使用文明礼貌用语,下面哪种表现在问候顾客时不得当()。
A.主动迎上前,热情问候 B.面带微笑,你好欢迎光临 C.对不起,麻烦你稍等一下 D.这边这边,停这边
答案
主观题
在有必要问候时,要注意问候的()、()、()三个方面。
答案
主观题
在有必要问候时,要注意问候的()、()、()三个方面
答案
多选题
哪些是说话时要注意的问题()
A.尊长前,声要低 B.低不闻,却非宜 C.凡道字,重且舒 D.勿急疾,勿模糊
答案
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