客运服务员工作主要特点包括：（）。
A. 流动性强
B. 局限性大
C. 情况复杂
D. 多工种服务
E. 工作条件较艰苦
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客运服务员工作主要特点包括：（）。
A.流动性强 B.局限性大 C.情况复杂 D.多工种服务 E.工作条件较艰苦
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客运服务员工作期间用语应（）。
A.文雅 B.使用普通话 C.谈吐文雅 D.彬彬有礼
答案
汽车客运服务工作主要包括汽车客运站服务工作和( )。
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答案
汽车客运服务工作主要包括汽车客运站服务工作和()。
A.客运秩序管理工作 B.站内业务管理下作 C.车辆参营者服务工作 D.客运途中服务工作
答案
汽车客运站服务工作主要包括( )。
A.行包交付 B.旅客服务 C.参营者服务 D.站内业务管理 E.车辆清洁服务
答案
客运服务员的服务礼节主要包括：（）。
A.打招呼 B.介绍 C.称呼礼节 D.握手礼 E.鞠躬礼
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