单选题

与客服经理联络互动项目中,通过方式为客户发送短信,须经过上级行业务负责人授权()

A. 套用模板
B. 手工编辑和套用模板
C. 手工编辑
D. 固定模板

查看答案
该试题由用户200****14提供 查看答案人数:42503 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户200****14提供 查看答案人数:42504 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
与客服经理联络互动项目中,通过方式为客户发送短信,须经过上级行业务负责人授权()
A.套用模板 B.手工编辑和套用模板 C.手工编辑 D.固定模板
答案
单选题
与客服经理联络互动项目中,通过方式为客户发送短信,无需经过有权人审批或授权()
A.套用模板 B.手工编辑 C.固定模板 D.固定模板和套用模板
答案
多选题
客服经理为客户发送短信的方式包括()
A.标准模板 B.固定模板 C.套用模板 D.手工编辑
答案
判断题
客户经理可通过上门拜访及电话、短信、信函、Email、传真等通信方式与客户进行联络沟通()
答案
判断题
通过CFE系统2011版为客户发送短信,可选择同时发送给该客户经理,以便确认短信是否发出()
答案
多选题
通过CFE系统2011版为客户发送短信,可选择()方式
A.立即发送 B.延时发送 C.当日发送 D.当月发送
答案
多选题
通过新客服系统查询发送短信记录,可以查询哪些记录?()
A.本月发送短信记录 B.往月短信记录 C.本工号的发送记录 D.其他工号码的发送记录
答案
单选题
客户可通过短信方式获取全球通VIP电子卡,具体方式为编辑短信“VIP”发送到()
A.059905 B.106580059 C.10086 D.106570059
答案
单选题
手机银行(短信)是指银行按照客户通过手机发送的短信指令,为客户办理()等业务,并将交易结果以短信方式通知客户的金融服务方式
A.查询、转账、汇款、捐款、小额账户销户 B.转账、汇款、缴费、小额账户销户 C.捐款、查询、转账汇款、缴费、消费支付 D.消费、汇款、小额账户销户
答案
单选题
地区公司可以通过95504客服中心定期向客户发送加油卡账户信息短信,包括积分余额、积分到期提醒等,同时积分到期失效前向客户发送“积分到期提醒”短信()
A.正确 B.错误
答案
热门试题
VIP短信群发可通过移动总机秘书向()、()客户发送短信。 客户通过手机短信息的方式即发送字母17202至相应的短信平台代码(0817202),系统将()和()通过短信息的方式发送给用户,为用户开通拨号上网服务。 客户经理通过与客户定期联络,深入了解客户需求,为客户提供服务() 新客服系统外呼结束后,如需给用户发送短信,那么发送短信码选择() 客户发送短信内容()发送至10086即可通过PUSH短信引导进入掌上营业厅 ()是指短信广告可以让机主与销售终端互动,与大众媒体互动,通过这些使短信用户参与到商业互动中,短信广告使人们参与互动的机会大增。 客户通过向建设银行短信平台发送手机短信指令,办理相关交易,交易成功后建设银行短信平台向客户发送交易结果短信属于() 客户经理每天可给同一客户发送()条同类型模板短信。 客户经理每天可给同一客户发送()条同类型模板短信。 集中处理成功的业务回单,可由客户通过打印,或客服经理通过等方式打印() 便民短信提供与大众客户生活紧密相关的信息内容,其开通申请方式为发送短信()到10658616 各短信使用单位发送短信内容中有“详询95566”之类用语,需客服部门接线为客户做出解答的,应将短信内容、发送数量、发送频率、客服解答口径报备(),并指定后续业务联系人,以保证服务的连续性 文字客服作为语音客服的补充,能有效的分流信用卡客户。它用文字方式与客户交流并解决客户问题。按进线渠道分为微信在线客服、网银在线客服、邮件在线客服、互动e站在线客服() 个人客户通过96336客服代表开通短信银行,应提供哪些信息()。 客户经理在线允许客户在__与客户经理进行交流互动() 的短信入账户变动提醒或催贷短信是客服中心发送的() 短信营销功能可对()类客户发送短信。 短信营销功能可对()类客户发送短信。 客户通过发送短信到()或()将短信内容转换成语音或图片后以彩信的形式进行发送。 电子催收,是指在,通过电子渠道或短信方式向客户发送信息提醒还款的信息服务()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位