多选题

下列属于典型的客户服务战略的有()

A. 增值为本战略
B. 关系至上战略
C. 顾客满意战略
D. 基本服务战略

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多选题
下列属于典型的客户服务战略的有()
A.增值为本战略 B.关系至上战略 C.顾客满意战略 D.基本服务战略
答案
多选题
客户满意服务战略有()
A.塑造“以客为尊”的经营理念, B.开发令客户满意的产品, C.提供令客户满意的服务, D.科学地倾听客户意见
答案
主观题
客户服务策略有哪些?
答案
多选题
服务创新战略有()种实施方式
A.发展和提供新服务 B.在现有顾客关系中调整已有的服务,充分发挥服务要素的作用 C.将顾客关系中的产品要素转变为服务要素,为服务进一步增加无形的含量,使解决问题的过程变为一种全新的体验
答案
多选题
下列各项中,属于不易长期使用的战略有()
A.一体化战略 B.密集型战略 C.稳定型战略 D.收缩型战略
答案
多选题
下列各项中,属于企业高级管理层制定的战略有()。
A.市场渗透战略 B.成本领先战略 C.集中化战略 D.暂停战略
答案
多选题
下列属于跨国公司可选择的经营战略有()。
A.全球标准化战略 B.契约化战略 C.跨国战略 D.本土化战略 E.地区化战略
答案
多选题
下列各项属于经济周期中萧条阶段采用的财务管理战略有()
A.建立投资标准 B.出售多余设备 C.开展营销规划 D.保持市场份额 E.提高产品价格
答案
多选题
下列各项属于经济周期中萧条阶段采用的财务管理战略有()
A.提升投资标准 B.开展营销规划 C.出售多余设备 D.保持市场份额 E.提高产品价格
答案
多选题
企业在决定为多个子市场服务时可供选择的战略有()。
A.大量市场营销 B.无差异市场营销 C.差异市场营销 D.集中市场营销 E.大市场营销
答案
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