多选题

客户黑名单(充值问题)使用说明()

A. 当用户代充的情况下,若是连续10次输入错误的充值卡密码,则代充值方会进入黑名单,用户可用其它固话和手机进行充值
B. 当用户进入黑名单后,未进入冷冻期前可通过空中充值方式充值
C. 进入黑单后充值时的提示音

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多选题
客户黑名单(充值问题)使用说明()
A.当用户代充的情况下,若是连续10次输入错误的充值卡密码,则代充值方会进入黑名单,用户可用其它固话和手机进行充值 B.当用户进入黑名单后,未进入冷冻期前可通过空中充值方式充值 C.进入黑单后充值时的提示音
答案
判断题
人工可以解除充值黑名单()
答案
判断题
人工可以解除充值黑名单()
答案
主观题
客户使用手机充值卡充值时累计输入()错误的手机充值卡密码后,其充值主叫号码将会被列入“黑名单”无法再进行充值。
答案
单选题
依据移网业务中的黑名单解除规范,只有客户名下所有用户均退出黑名单后,该客户才能退出黑名单()
A.正确 B.错误
答案
判断题
黑名单客户允许放款()
答案
判断题
黑名单以客户为单位进行管理,如同一个客户下有多个用户,待全部用户号码进入黑名单后,该客户才进入黑名单()
答案
多选题
非首次进入黑名单,或欠费金额大于等于50元,或非欠费原因进入黑名单的为限制级黑名单。客户成为限制级黑名单后,可以办理的业务包括()
A.交费 B.挂失 C.过户 D.修改服务密码
答案
判断题
预警黑灰名单等级调整包含预警黑名单客户调整为预警灰名单客户、预警灰名单客户调整为预警黑名单客户两种情况()
答案
多选题
下列属于黑名单客户的是()
A.恶意欠费 B.欠费销户 C.信用良好 D.合理使用客户
答案
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