判断题

用E终端进行现场办公过程中,开卡、换卡、挂失等业务,因电子银行业务相关规定,对手续费工本费等收费方式进行功能限制,只能以转账形式收取。所以操作员可以用现金方式收取这些费用()

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判断题
用E终端进行现场办公过程中,开卡、换卡、挂失等业务,因电子银行业务相关规定,对手续费工本费等收费方式进行功能限制,只能以转账形式收取。所以操作员可以用现金方式收取这些费用()
答案
单选题
用E终端进行现场办公时,挂失/解挂业务需操作()
A.01级柜员 B.02级柜员 C.05级柜员 D.06级柜员
答案
判断题
用E终端进行现场办公过程中,该机具的操作员因突发情况,不能继续进行现场办公,该机具可交由其操作员使用()
答案
单选题
申请“E终端”进行现场办公,需要向电子银行提交()
A.终端现场活动申请/变更表 B.现场营销数据登记簿 C.不用提交 D.柜员办公记录表
答案
多选题
E终端现场办公过程中拍摄的录像需要有哪些重要元素()
A.现场办公协助人员及现场办公场景。 B.客户清晰的正面影像。 C.办理业务途中客户亲笔签字及输入密码的动作。 D.行长与合作办公单位领导的合影
答案
判断题
灰/黑名单的查询、维护业务均可以用E终端进行现场办公受理()
答案
判断题
用E终端进行现场办公结束后,各支行需要将临时申请的现场办公授权员调回原有权限,并向电子银行部及计财运营部分别提交申请表()
答案
单选题
“以卡换卡、挂失换卡、存折书面挂失补开”后短信服务签约关系自动转移()
A.需要重新签约 B.签约关系自动转移
答案
判断题
我行补换卡业务包括挂失补卡、损坏换卡、到期换卡()
答案
单选题
在办理卡销户、换卡、开卡等业务时需留存()
A.有效证件 B.有效证件及申请表C申请表
答案
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