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挂失服务需定位卡片添加卡片保护,以下有关客服渠道添加卡片保护时间的说法错误的是()
多选题
挂失服务需定位卡片添加卡片保护,以下有关客服渠道添加卡片保护时间的说法错误的是()
A. 7天
B. 10天
C. 15天
D. 30天
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多选题
挂失服务需定位卡片添加卡片保护,以下有关客服渠道添加卡片保护时间的说法错误的是()
A.7天 B.10天 C.15天 D.30天
答案
多选题
客户反映信用卡时,座席需在线添加卡片级S锁定码()
A.否认办卡、否认挂失 B.否认交易 C.否认资料修改 D.卡片被他人签收
答案
判断题
客服中心可以对客户的卡片进行口头挂失,也可以进行解口头挂失,但是正是挂失需到柜面申请办理()
答案
单选题
客户小赵在办卡时,致电客服要求加急办卡,并且快递寄送卡片,收到卡片后第二天卡片遗失,再次致电客服挂失卡片,收到卡片后,又不慎折断卡片,要求客服重新为其做补发,问:客户以上操作,共产生了多少费用()
A.20元 B.60 C.95
答案
多选题
金穗贷记卡可通过()等渠道进行卡片挂失。
A.网点 B.客户服务热线 C.网上银行 D.手机银行
答案
多选题
联名账户借记卡支持通过等电子渠道办理卡片挂失()
A.A:柜面渠道 B.B:电话银行 C.C:网上银行 D.D:手机银行
答案
多选题
以下情况中,时可以由座席直接在线添加卡片级S锁定码()
A.否认办卡 B.否认交易 C.否认挂失 D.否认资料修改
答案
单选题
下列哪种服务渠道不能办理卡片启用( )。
A.网上银行 B.ATM C.营业网点 D.95588
答案
单选题
客户小K卡片进行口头挂失后,以下款项可以转入该卡片的有()
A.批量代发工资 B.朋友小Q通过手机银行向该卡转款 C.朋友小Q通过网银向该卡小额转账
答案
单选题
挂失卡片找到后,客户可以随时来柜台通过解挂失交易解除卡片挂失;解挂失成功后,卡片状态自动由()改为(),并打印相关业务凭证。
A.挂失;正常 B.正常;挂失 C.挂失;可用 D.可用;挂失
答案
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借记卡卡片挂失分为()
借记卡卡片挂失手续费柜面元/卡,电子渠道元/卡()
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以下卡片中办理挂失补卡后需要在线操作增值服务变更的是()
以下有关食品添加剂的表述正确的是()。
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以下有关食品添加剂的说法正确的是()。
卡片挂失期间客户如何还款()
金穗借记卡损坏换卡是指卡片无磁、有磁但卡号已无法辨认、卡片折损、卡片挂失等情况。
金穗借记卡损坏换卡是指卡片无磁、有磁但卡号已无法辨认、卡片折损、卡片挂失等情况()
金穗借记卡损坏换卡是指卡片无磁、有磁但卡号已无法辨认、卡片折损、卡片挂失等情况()
微信客服服务范围包含咨询及查询类业务、紧急业务卡片保护、客户建议等业务、销户()
圆鼎借记卡卡片挂失管理包括()
以下有关食品添加剂的表述不正确的是()
保护卡片应避免将卡片置于磁场附近,避免损坏卡片()信息。
退役金专用卡卡片未激活办理书面挂失的,申请人需在()办理。
金燕借记卡卡片挂失后,对不需要验证卡片的业务,根据挂失时对账户控制的选择不同分为()
境内客户收到邮寄卡片后可通过()等渠道激活卡片并设置交易密码。
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