判断题

乘客在乘车过程中发生车票遗失或车费不足而未能出闸时,应到票务处办理补票手续。遗失车票的乘客将使用出站票出站()

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判断题
乘客在乘车过程中发生车票遗失或车费不足而未能出闸时,应到票务处办理补票手续。遗失车票的乘客将使用出站票出站()
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判断题
对无票或持无效车票(有明显折损且不能读写的车票)乘车的乘客,按出闸站线网单程最高票价收取车费,使用通行卡放乘客出站()
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判断题
超程补票是指乘客所使用的车票不足以支付所到达车站的实际费用,则出闸时须支付差额车费()
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判断题
根据《广州地铁票务规则》:对于无票或持无效车票乘车的乘客,按出闸站的线网最高单程票价收取车费,已在无效车票上扣除的金额可剔除()
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多选题
出闸时没有在闸机刷卡区正常感应的车票(即没有出闸记录),下次乘车时将不能正常进闸,乘客需补交上次乘车票款,更新车票后进闸。其中使用乘车码的乘客当日可至任意车站客服中心处理,次日起的__日内可通过相应APP补充实际乘车信息,否则将按__收取票款()
A.3 B.5 C.进闸站线网单程最高票价 D.出闸站线网单程最高票价
答案
单选题
出闸时没有在闸机刷卡区正常感应的车票(即没有出闸记录),下次乘车时将不能正常进闸,乘客需补交上次乘车票款,更新车票后进闸。其中使用乘车码的乘客当日可至任意车站客服中心处理,次日起的__日内可通过相应APP补充实际乘车信息,否则将按进闸站线网单程最高票价收取票款()
A.1 B.3 C.5 D.7
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主观题
乘客每次乘车从入闸到出闸的有效时限为分钟,出闸时超过上述时限,除支付本次车费外,须到车站票务中心按补交超时票款
答案
单选题
单程票在()乘车有效,出站时乘客须将车票插入闸机,()由闸机回收车票。
A.发售3日内 B.发售3日内 C.发售当日 D.发售当日
答案
判断题
出闸时没有在闸机刷卡区正常感应的车票(即没有出闸记录),下次乘车时将不能正常进闸,乘客需补交上次乘车票款,更新车票后进闸。其中使用乘车码的乘客当日可至任意车站客服中心处理,使用银联IC卡的乘客须在7日内至任意车站客服中心处理,否则将按进闸站线网单程最高票价收取票款()
答案
判断题
乘客遗失车票按出闸站最高票价进行补票,能有效证明进站车站的除外。
答案
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若乘客持车票进闸后,人为损坏车票导致卡内信息无法读取或无票、持无效车票出闸时按补交票款() 乘客持车票进闸后,人为损坏车票导致票卡内信息无法读取或无票,持无效车票出闸时,按__补交票款() 出闸机卡票时由站务员或以上层级人员负责处理,取出的车票交由乘客重新投票出闸或投入出闸机处车票回收箱() 乘客持车票进闸后,为损坏车票导致卡内信息无法读取或无票、持无效车出闸时,按__补交款() 电梯运行过程中发生故障,首先要救护乘客出梯。 电梯运行过程中发生故障,首先要救护乘客出梯() 乘客每次乘车从入闸到出闸时限为120分钟。超过120分钟,须按最高单程票价补交超时车费() 单程票在__、__使用有效,出闸时乘客将车票插入闸机回收 当回收模块在回收车票处理过程中发生卡票时,出站端乘客显示器会() 乘客所使用的车票,不足以支付所到达车站的实际车费时,须补交超程车费() 乘客在付费区,对于车票异常无法正常出闸的车票,应引导乘客到处验票() 付费区乘客所持车票进站日期显示不是当天进站,扣除上次乘车费用后,输入进站码更新车票,乘客持票刷卡出站。 遗失车票处理中,在付费区遗失车票按无票乘车处理,按发售付费出站票,并填写《乘客事务处理单》() 乘客乘车从进闸到出闸有效时间分钟,如超过按照() 乘客使用同一乘车码,在本车站规定分钟内不可以连续进闸或出闸;本站同台闸机内不可以连续进闸或出闸 乘客因遗失车票.上车前未购票.不了解乘车规定的,乘客须主动找检票员补票,按补票后给予乘车() 倒闸操作过程中发生疑问时() 乘客每次乘车从入闸到出闸的有效时间确定为分钟() 乘客每次乘车从进闸机到出闸机的有效时限为() 是指乘客所使用的车票不足以支付所到达车站的实际车费时,须补交超程车费
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