主观题

乘客持一卡通卡无法进站,经查,卡内余额为2元,售票员应首先向乘客解释,一卡通卡内余额必须大于

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主观题
乘客持一卡通卡无法进站,经查,卡内余额为2元,售票员应首先向乘客解释,一卡通卡内余额必须大于
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多选题
乘客所持一卡通卡无法正常出站时,经查询,该卡为非当日进站记录,正确的处理方式有( )。
A.在 BOM 非付费区选项下,按乘客所述上次出站车站地点,补齐上次出站记录 B.在 BOM 付费区选项下,按乘客所述本次进站车站,补齐当日进站记录 C.补交10倍路网单程票款 D.可选择现金补票
答案
主观题
因一卡通公司系统与地铁售检票系统无法互联,一卡通普通卡和60-69周岁老年爱心卡最低进站金额为;一卡通学生卡最低进站金额为;一卡通机场员工卡的进站金额为
答案
单选题
一卡通非记名储值卡,卡内余额大于元时可以正常刷卡进站()
A.0 B.3 C.5 D.10
答案
单选题
客服中心售卖的榕城一卡通卡内余额为()元()
A.20 B.30 C.50 D.100
答案
单选题
乘客出站时,所持一卡通卡无进站记录,此时为乘客办理()放行。
A.区外补票 B.发售单程票 C.无票补票 D.开启安全门通道放行
答案
判断题
乘客持一卡通卡无法出站,经查询,缺少进站记录,应按照实际行程补进站记录,最高可按照本站到路网最远端车站单程票价补交票款()
答案
单选题
乘客持一卡通在付费区余额不足无法出站,以下错误的是()
A.根据乘客提供的进站车站输入进站码 B.根据BOM显示的有折扣的本程费用,收取乘客现金更新车票(卡内余额不变) C.发售免费出站票 D.乘客持更新后的一卡通车票出站
答案
单选题
使用一卡通卡(含普通优惠卡、学生卡、纪念卡、异形卡)及老年卡(工作日高峰期)乘坐地铁时,卡内余额低于__元,将无法进站乘车()
A.2 B.3 C.4 D.5
答案
主观题
遇以下乘客无法出站的情况时,应如何处置?(1)乘客持票面完好无法分析的单程票无法出站时(2)乘客持人为损坏的出站票无法出站时(3)乘客持人为损坏一卡通无法出站时(4)乘客持进站记录非本日的一卡通无法出站时(5)乘客使用二维码刷闸乘车无法出站时
答案
热门试题
一卡通储值卡目前低于元时无法进站 乘客需要购买一卡通储值票、一卡通纪念票、一卡通老年票、一卡通学生票等,票务员应() 使用一卡通(含普通优惠卡、学生卡、纪念卡、异地卡等)乘坐地铁时,卡内余额低于3元,将无法进站乘车() 若乘客持受应急情况影响的一卡通无法进站时,正确的处理方式为() 如一名乘客单次购买5张一卡通卡,应请乘客到一卡通公司自营服务网点办理() 当持一卡通进门刷卡交费的,发现卡内余额只有50元,但需要交一百元,应怎么处理() 一卡通普通卡和60-69周岁老年爱心卡最低进站金额目前需大于8元() 一卡通普通卡和60-69周岁老年爱心卡最低进站金额目前需大于7元() 一卡通销卡时,卡内以下帐户余额必须为零。( ) 遇乘客对一卡通卡内积分有异议时,可以进行操作() 持一卡通卡乘客在本站进出闸需收取最低车资,且在客服中心异常处理享受折扣优惠() 一卡通学生卡最低进站金额目前需大于4元。正确错误() 市民卡、一卡通付费区,受地铁故障影响不能进站,则引导乘客从边门出站,告知乘客可持票卡7日内至任意站办理退款() 乘客持非本日进站记录的一卡通卡无法正常出站时,首先在POST的补票选项下,依据乘客所述上次出站地点补齐上次的出站记录;在POST的付费区选项下依据乘客所述本次进站地点,补齐本次进站记录() 乘客持非本日进站记录的一卡通卡无法正常出站时,首先在BOM的( )补票选项下,依据乘客所述上次出站地点补齐上次的出站记录;在BOM的付费区选项下依据乘客所述本次进站地点,补齐本次进站记录。 洪城一卡通建行联名卡能使用一卡通钱包余额,也能使用银联闪付功能() 当经办员操作失误或客户错将不该销户的“一卡通”普卡销户时,可以通过“一卡通冲销户”将已销户的“一卡通”普卡恢复为()。 一卡通老年卡,在付费区,询问乘客进站时间,进站时间在高峰期,发售本次车费的付费出站票() 乘客进站后无法搭乘尾班车退票事务可由售票员单人办理() 乘客持北京互通卡如因卡内缺少上次非京轨道交通乘车出站记录无法正常进站时,乘客应
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