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能否做到尊客爱货,是衡量服务行业,特别是铁路运输业职业道德水准的一个重要标准()
判断题
能否做到尊客爱货,是衡量服务行业,特别是铁路运输业职业道德水准的一个重要标准()
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能否做到尊客爱货,是衡量服务行业,特别是铁路运输业职业道德水准的一个重要标准()
答案
单选题
铁路运输服务于旅客、货主,主要把尊客爱货、优质服务作为基本的职业道德()
A.范例 B.榜样 C.规则 D.规范
答案
单选题
尊客爱货,热情周到作为铁路职业道德的规范,是由铁路行业的决定的()
A.垄断性 B.服务性 C.独特性 D.复杂性
答案
判断题
尊客爱货、热情周到是铁路职业活动的内在需要()
答案
判断题
尊客爱货,只是铁路职工对服务对象的态度()
答案
判断题
交通运输邮电业包括铁路运输业、道路运输业、城市公共运输业、水上运输业、航空运输业、管道运输业、装卸搬运及其他运输服务业、邮政、电信等国民经济行业。()
A.对 B.错
答案
判断题
交通运输邮电业包括铁路运输业、道路运输业、城市公共运输业、水上运输业、航空运输业、管道运输业、装卸搬运及其他运输服务业、邮政、电信等国民经济行业。( )
答案
多选题
铁路运输业包括
A.铁路客运 B.铁路货运 C.调度、信号 D.机车、车辆 E.检修、工务
答案
单选题
>由于美容业属服务行业,因此美容师职业道德()
A.不具有示范性 B.更具有示范性 C.带有普遍性 D.带有法律强制性
答案
主观题
尊客爱货是指铁路职工对自身服务对象的__、道德、情感
答案
热门试题
铁路行业是服务性行业,能否做到是衡量铁路职业道德的一个重要标准()
铁路运输业的特点是()
“尊客爱货”指的是铁路职工自身服务象的态度和道德情感()
交通运输、仓储和邮政业包括铁路运输业、道路运输业、水上运输业、航空运输业、管道运输业、多式联运和运输代理业、装卸搬运和仓储业、邮政业等国民经济行业()
交通运输、仓储和邮政业包括铁路运输业、道路运输业、水上运输业、航空运输业、管道运输业、多式联运和运输代理业、装卸搬运和仓储业、邮政业等国民经济行业()
“尊客爱货”指的是铁路职工对自身服务对象的态度和道德情感()
在铁路职业工作中,铁路客货运部门的职工要做到尊客爱货,热情周到,其他部门的职工不需要做到这些()
由于美容业属服务行业,因此美容师的职业道德具有()性。
填空题尊客爱货是指铁路职工对自身服务对象的__道德情感
铁路运输业的特点有那些?
服务行业的职业道德具有( )的特征。
( )铁路职业道德包含有服务行业的要求,不包含工业企业的要求。
铁路职业道德包含有服务行业的要求,不包含工业企业的要求()
美容业属于服务行业,是社会“窗口行业”,因此美容师职业道德显得更具有示范性()
铁路运输合同的主体是指铁路运输的劳务行为(即服务行为()
铁路运输合同的客体是指铁路运输的劳务行为(即服务行为()
航空业还是一个服务行业,他们为客户提供服务是()
尊客爱货、热情周到是“人民铁路为人民”宗旨的()体现。
尊客爱货、热情周到是“人民铁路为人民”宗旨的体现()
尊客爱货、热情周到是“人民铁路为人民”宗旨的()体现。
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