电话咨询服务应接受旅客的投诉，并在（）内答复处理。

咨询服务的过程：受理咨询阶段；调查了解阶段；（）；答复咨询阶段；建立咨询档案阶段。 电话咨询的基本规范要求提供咨询服务时应使用规范用语，12366纳税服务热线接通人工咨询服务前须播报（）和咨询服务人员工号。 《供电监管办法》规定，供电企业应当建立用电投诉处理制度，公开投诉电话。对用户的投诉，供电企业应当自接到投诉之日起内提出处理意见并答复用户（） 根据《人力资源和社会保障电话咨询服务规范》，人力资源和社会保障电话咨询服务是指各级人力资源和社会保障部门利用电话咨询服务系统等信息化手段，为社会公众提供和投诉举报等人力资源和社会保障公共服务的行为（） 向社会公布供电服务投诉和举报电话。投诉电话应在天内，举报电话应在天内答复（） 寻求健康咨询服务时，可以拨打电话：（） 负责由客服中心向金融消费者提供咨询服务，受理客服中心金融消费者投诉并提交相关部门进行处理，追踪投诉处理进展，并定期提供投诉分析报告，提出应对措施（） 电话咨询服务的目标不包括以下（）的内容 客户服务部门应当建立用户投诉处理机制，公布有效的联系方式，接受与客户信息保护有关的投诉，并自接到投诉之日起（）日内答复投诉人（） 服务单选接到乘客现场投诉后当班值班站长应于内赶赴现场处理，对于车站能够给予解释答复的，应及时向乘客解释答复并做好记录；对于无法答复或投诉涉及其他部室的，应让乘客拨打服务热线处理（） 对旅客反馈的服务质量和旅客投诉，在（）天内予以答复。 根据《锡林郭勒热电公司供热营业中心服务规范》，设置6997666咨询服务电话，对外公布业务咨询服务时间。 A市12333咨询员小王接听电话时，咨询者咨询的是B市的经办业务。按照江苏省12333咨询服务规范，小王的规范答复应该有（）。 A市12333咨询员小王接听电话时，咨询者咨询的是B市的经办业务。按照江苏省12333咨询服务规范，小王的规范答复应该有（） 电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当建立用户投诉处理机制，公布有效的联系方式，接受与用户个人信息保护有关的投诉，并自接到投诉之日起（）内答复投诉人 ____________________电话提供24小时订房及信息咨询服务（） 电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务，并采取公布监督电话等形式，受理用户投诉。对于用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起内答复用户（） 电话咨询服务时，一般电话铃响[选项]后接听较合适（） 各次旅客列车必须按规定公布路局客户服务电话，主动征求旅客意见，及时处理旅客投诉问题()。 生产企业应设立24小时应急咨询服务固定电话（）