导游服务的根本是导游要做到（）。

导游人员要保持心理平衡，要做到：（） 在导游讲解中，正确的“引用”要做到（　　）。 导游人员预防游客患病需要做到()。 地陪导游在景点讲解时，要做到()。   预防交通事故的发生，导游要做到（ ）。 导游与旅行社建立良好关系要做到（） 游览时，地陪要做到精彩导游讲解，讲解方式力争做到（） 引导文明旅游，导游领队要做到的基本要求是（）。 “于细微处见真情”是指导游人员要做到（　　）。 地陪导游人员在形象准备过程中，要做到：（） “于细微处见真情”是指导游人员要做到（） 导游在知识修养上要做到“五勤”，其中勤动手指的是（） 导游提高知识修养要做到“五勤”。其中，勤动脑指的是要（） 导游人员与游客打交道时要做到不计较，包括（） 地陪导游人员在知识准备过程中，需要做到（） 导游人员在与游客交往时要做到四不计较（） 导游提高知识修养要做到“五勤”。其中，勤动眼指的是要（） 为了给游客留下良好的印象，导游在同游客交谈时要做到（）。 为了给游客留下良好的印象，导游在同游客交谈时要做到(   )。   导游对景区（点）或参观地进行讲解时，要做到哪些方面兼备（）