出租车服务状态灯牌的两面，分别是“空车”和什么？

某地区有两个出租车公司甲和乙，他们推出的出租车的颜色分别是蓝色和红色。经调查发现：在市场上流通的出租车中有70％是红色的，只有30％是蓝色的；红色出租车发生车祸的平均概率是4％，而蓝色则为６％。现在，该区发生了一起出租车车祸。则（ ）。 出租车停在路边揽客（竖起"空车"标牌），如根据当地规定或习惯，出租车司机可以拒载，则此种招徕是（）。 出租车在空车待租状态下，对乘客的哪种状态下拒绝载客不属于拒载（）. 城市出租车分为自有出租车和租赁出租车，自有出租车司机对（）比较关心，对价格也有要求但不算太高。 美国哪家出租车服务公司将与NASA合作开发“空中出租车”（） 出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 出租车的服务标准包括（）。 出租车服务设施标准。（） 出租车服务质量信誉考核继续教育周期自出租车汽车驾驶________。 出租车服务质量信誉考核出租车不得拒载，否则一经查实罚款________。 出租车服务待客首句问候语是：您好，欢迎乘坐出租车，请问去哪儿？（） 出租车服务质量信誉考核个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的，持其________申请注册。 出租车服务质量信誉考核违反服务质量信誉考核指标的，对出租车驾驶员一次扣分分值分别为________。 出租车公司向使用本公司自有出租车的出租车司机收取的管理费用，按照“现代服务”缴纳增值税（） 出租车公司向使用本公司自有出租车的出租车司机收取的管理费用，按照“现代服务”缴纳增值税（） 出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规，________，经营行为，运营服务等四方面内容。 出租车服务质量信誉考核出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 出租车服务技巧主要有：（）。 出租车的服务标准主要包括（）。 甲持刀抢劫出租车，出租车司机奋勇抵抗，搏斗中出租车司机夺刀将甲刺死。出租车司机的行为是()。