客户持二代居民身份证新建客户信息时，若客户名下已经存在使用第一代居民身份证、临时身份证、户口簿建立的客户信息时，系统自动提示已经存在相应客户信息，不得新建客户信息（）

于个人业务客户出示第二代居民身份证，因身份证质量等原因无法通过第二代居民身份证鉴别仪核实客户身份的，需按现行规定采取多种方式进一步对客户身份进行审核确认，并应通过手工输入客户身份证信息进行客户身份信息联网核查，无需打印联网核查结果。 于个人业务客户出示第二代居民身份证，因身份证质量等原因无法通过第二代居民身份证鉴别仪核实客户身份的，需按现行规定采取多种方式进一步对客户身份进行审核确认，并应通过手工输入客户身份证信息进行客户身份信息联网核查，无需打印联网核查结果（） 新柜面系统，开户场景新建客户信息时，柜内清设备可读取二代居民身份证信息,住宅地址项可自动赋值（） 《12306.cn网站关于客运知识相关问答》在中国铁路客户服务中心网站http://www.12306.cn使用二代居民身份证购票，且在具备二代居民身份证检票条件的车站直接使用二代居民身份证检票乘车的，在列车上因二代居民身份证丢失、无法确认车票信息的，旅客补票后又找到二代居民身份证的，列车确认后开具客运记录交旅客，旅客持客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票，收取退票费（） 办理个人客户身份识别业务时，若客户提供的有效身份证件为二代居民身证，则系统获取证件信息后将自动检验居民身份证真伪并实时联动公民身份联网核查，采集留存客户身份证件电子影像，验证居民身份证所记载的姓名、身份号码、照片等信息的和（） 《12306.cn网站关于客运知识相关问答》在中国铁路客户服务中心网站http://www.12306.cn使用二代居民身份证购票，且在具备二代居民身份证检票条件的车站直接使用二代居民身份证检票乘车的，在列车上因二代居民身份证丢失、无法确认车票信息的，应当（） 旅客凭二代身份证直接检票进站，乘车途中丢失二代身份证、补票后又找到二代居民身份证，列车确认后开具客运记录交旅客，旅客持客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还（） 如客户提供有效证件为二代居民身份证或新版外国人永久居留身份证时，修改后客户信息原则上必须通过身份证鉴别仪读取。 旅客因二代居民身份证丢失，补票后又找到二代居民身份证的，持列车长开具的客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口，车站通过售票系统核实后（） 客户未提供辅助证件，但客户身份证原件能通过二代身份证阅读机正常读取信息的，营业网点柜员只需要留存客户身份证正反面并批注经“二代居民身份证阅读器鉴别，身份证为真实证件”即可正常办理业务（） 旅客因二代居民身份证丢失、补票后,又找到二代居民身份证的,列车确认后开具客运记录交旅客,旅客持客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票,（ ）。 配备二代居民身份证识读设备的售票窗口,必须由系统通过二代居民身份证识读设备自动读取身份信息&65377; 持二代居民身份证所购实名制车票票面标明旅客（） 对于客户持临时身份证或已消磁二代身份证办理业务时，若核查图像与证件照片不一致的，应要求客户提供（） 个人用户办理二代居民身份证，无法提供二代居民身份证的，可以使用那些有效证件（） 持二代居民身份证直接检票进站时，闸机不放行怎么办（） 联网核查系统发生故障的营业机构，如客户出示的是第二代居民身份证，营业机构可使用第二代身份证阅读机具进行鉴别。 使用二代居民身份证购买铁路电子客票，可凭购票时所使用的二代居民身份证复印件办理换票手续。 第二代居民身份证的风格（）。 第二代居民身份证具备功能（）