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在进行消费类交易时,当POS显示超时,未打单,但持卡人查余额发现已扣款,作为操作员不正确的处理方法是()。
单选题
在进行消费类交易时,当POS显示超时,未打单,但持卡人查余额发现已扣款,作为操作员不正确的处理方法是()。
A. 顾客将商品拿走
B. 请顾客采取另外的付款方式,同时填写客户投诉表至银联进行查实
C. 向顾客解释这种交易为异常交易,POS有可能会将此笔资金冲回持卡人帐号,请顾客明天再登折查询
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单选题
在进行消费类交易时,当POS显示超时,未打单,但持卡人查余额发现已扣款,作为操作员不正确的处理方法是()。
A.顾客将商品拿走 B.顾客采取另外的付款方式,同时填写客户投诉表至银联进行查实 C.向顾客解释这种交易为异常交易,POS有可能会将此笔资金冲回持卡人账号,请顾客明天再登折或查询
答案
单选题
在进行消费类交易时,当POS显示超时,未打单,但持卡人查余额发现已扣款,作为操作员不正确的处理方法是()。
A.顾客将商品拿走 B.请顾客采取另外的付款方式,同时填写客户投诉表至银联进行查实 C.向顾客解释这种交易为异常交易,POS有可能会将此笔资金冲回持卡人帐号,请顾客明天再登折查询
答案
单选题
在进行消费类交易时,当POS显示超时,未打单,但持卡人查余额发现已扣款,作为操作员不正确的处理方法是()
A.请顾客将商品拿走 B.请顾客采取另外的付款方式,同时通过银联进行查实 C.向顾客解释这种交易为异常交易,POS有可能会将此笔资金冲回持卡人账号 D.进行下一次成功的联机操作,可以引发POS机自动冲正
答案
主观题
持卡人在特约商户购物消费时,应先在商户POS终端上刷卡,持卡人输入交易密码,并在打印的POS交易单上()
答案
判断题
持卡人消费后,POS机具没有打出小票,但持卡人却收到扣款信息,商户可以持卡人信息为准给付商品()
答案
判断题
特约商户在接受持卡人交易时,在POS终端显示的交易应答信息为“无效卡号(14)”情形时,不能没收持卡人的卡片。
答案
判断题
特约商户在接受持卡人交易时,在POS终端显示的交易应答信息为“无效卡号(14)”情形时,不能没收持卡人的卡片。
答案
判断题
当持卡人在选择以电子现金交易支付时,POS提示持卡人请输入密码说明持卡人电子现金账户余额不足。---网络金融部()
答案
单选题
农商行持卡人赵**否认一笔pos消费交易,向开户机构发起投诉申请,要求退单,应充分核实交易信息排除持卡人道德风险,并满足退单条件时发起退单请求()
A.受理机构 B.银联商户 C.收单机构 D.发卡机构
答案
单选题
对于持卡人在POS机上进行刷卡消费行为的,应要求__核对持卡人的签名()
A.发卡行 B.商户 C.收单行 D.银联
答案
热门试题
根据持卡人在POS机上的消费金额,按照消费积分计算公式进行记分。持卡人可在()柜面凭密码查询本人消费积分。
持卡人在POS商户的销售终端上进行消费,商户支付的交易费用称为()
在POS业务中,持卡人账户短款类差错,应在交易发生后日内提出()
持卡人对POS交易金额有异议时,可以投诉。(三级)
持卡人在POS机上刷卡消费无需支付交易手续费。( )
持卡人收到的短信通知与POS机交易结果不符时,收银员应以持卡人的短信内容为准。()
( )又称为POS分期,是指持卡人到发卡银行合作商户进行购物,结账时提出分期付款申请,收银员按照持卡人要求的期数在专门的pos机上刷卡消费。
()又称为POS分期,是指持卡人到发卡银行合作商户进行购物,结账时提出分期付款申请,收银员按照持卡人要求的期数在专门的pos机上刷卡消费
()是指在持卡人不知情的情况下利用其账户编造交易或在持卡人消费的同时重复刷卡,冒用持卡人签名进行交易。
是指在持卡人不知情的情况下,商户利用持卡人账户编造虚假交易或在持卡人消费的同时多压印单据或重复刷卡,并冒用持卡人签名进行虚假交易()
持卡人在农业银行布放的POS终端刷卡并输入密码后,由POS所属商户支付给持卡人刷卡金额的现金,并由持卡人支付一定手续费的交易,是()交易。
POS显示“查询发卡方”其原因有可能但不限于是持卡人的银行卡未登折笔数太多或者是每日消费限额的限制,可提示持卡人与发卡行联系。()
POS显示“查询发卡方”其原因有可能但不限于是持卡人的银行卡未登折笔数太多或者是每日消费限额的限制,可提示持卡人与发卡行联系。
收银员受理消费交易成功后,应将银行卡交还持卡人,并请持卡人在打印出的POS凭证上的签字栏内签名。
金融POS机预授权交易是将持卡人卡里的资金冻结,而不是将持卡人卡里的资金扣除。()
银行卡发卡银行应当向持卡人提供对账服务,按月提供对账结单。即使自上一月份结单后,持卡人账户没有进行任何交易,也没有任何未偿还余额,发卡银行仍须向持卡人提供账户结单。( )
持卡人在POS上消费需支付手续费()
使用银联卡时,若POS结算完成后,持卡人要求退货,可采用的交易有()。
POS操作员有义务对银行卡卡号、交易数据和持卡人资料进行保密。
当金融POS机屏幕上显示“01”、“02”等数字时,要及时参照POS机常见故障应答码分析,并做好对持卡人的解释工作。()
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