当售后客服遇到退货客户时，首先应（ ）。
A. 想办法推卸责任
B. 向客户认错并退款
C. 查明退货原因
D. 不予理睬
查看答案
相关试题
换一换
当售后客服遇到退货客户时，首先应（ ）。
A.想办法推卸责任 B.向客户认错并退款 C.查明退货原因 D.不予理睬
答案
遇到困难时，我们首先应该（）
A.尽量想办法自己解决 B.寻求他人帮助 C.自暴自弃
答案
如果你遇到大火灾时，首先应做（）
A.打119报警 B.逃离现场 C.奋不顾身救火 D.逃离现场打119报警
答案
当客户提出投诉或抱怨时，客服人员首先应当说明企业的规章制度，然后再听取客户的投诉或抱怨。
答案
遇到下列情况，首先应抢救
A.休克 B.昏迷 C.脾破裂 D.开放性气胸 E.开放性骨折
答案
当客户投诉时，服务人员首先应该（ ）。服务人员在送别客户时，应该（ ）。
A.转身就走 B.挥挥手就算送别 C.目送客户离开并微笑道别 D.不做任何表示
答案
当锅炉轻微缺水时，首先应（）。
A.恢复供汽 B.减弱燃烧 C.缓慢进水至正常水位 D.迅速进水
答案
当出现进度偏差时，首先应（ ）。
A.确定进度偏差对总工期的影响程度 B.分析产生进度偏差的原因 C.确定后续工作的影响程度 D.实施调整、更新
答案
遇到磷酸装置突然断电时，首先应如何处理（）
A.传动设备开关按钮复位 B.落实断电原因 C.向主管领导反馈 D.其它
答案
遇到浓缩系统突然断电时，首先应如何处理（）
A.关闭浓缩蒸汽阀门 B.落实断电原因 C.向主管领导反馈 D.传动设备开关按钮复位
答案
热门试题
巡检时若遇到电机着火，首先应做的是（）
遇到浓缩系统真空剧升时，首先应如何处理（）
当电路发生严重故障时，首先应（）。
当客户抱怨发动机故障灯亮时，首先应该做什么（）
受理业务变更申请时，首先应核查客户（）
当车间发生电气失火时，首先应该（）。
当车用天线接收不良时，首先应（）
当发现他人触电时，首先应该（）。
当离合器打滑时，首先应检查（）
当发现有人触电时首先应（）
当所在工作区域出现大量浓烟时，首先应（）
当发现有人触电时，首先应（）
当有人员触电时，首先应迅速的（）
当发现有人触电时，首先应（）
当发现有人溺水时，首先应当（）
当低压电器火灾发生时，首先应（）
当电脑系统出现故障时，首先应该（ ）。
当发现有人触电时，首先应（ ）。
遇到有外伤的伤员，救护员首先应检查（）。
了解客户潜在的期望，首先应（）
使用微信扫一扫登录
