根据国铁集团客管函[2020]11号文规定,“客车运行中边门未锁闭上下锁、塞拉门未锁闭隔离锁”属于（）问题（）

铁客〔２０１９〕１８号《国铁集团关于印发铁路旅客电子客票实施办法（暂行）的通知》规定委托国铁集团管理的非控股铁路运输企业,实施电子客票比照本办法执行（） 根据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法》（上铁客［2019）474号）：受聘国铁集团的客运监察，每月负责对和进行检査，并按照国铁集团的安排参加各类专项检査活动（） 《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》（客管函〔2020〕7号）规定电子客票客运组织应急处置工作原则是（） 《南昌局集团公司旅客列车运行秩序异常客运组织应急预案》（南铁客〔2018〕154号）规定工作原则包括（） 铁客〔２０１９〕１８号《国铁集团关于印发铁路旅客电子客票实施办法（暂行）的通知》规定发售铁路电子客票时，旅客须当场核对购票信息（） 《南昌局集团公司军运列车客运乘务管理办法》（南铁客〔2020〕97号）规定始发对军运列车载客车厢全面巡视（） 铁客〔２０１９〕１８号《国铁集团关于印发铁路旅客电子客票实施办法（暂行）的通知》规定向旅客发售铁路电子客票时，应提供购票信息单（） 《南昌局集团公司行车补充规定》（南铁运〔2018〕95号）通勤客车车辆发生车辆设备、备品丢失或人为损坏，必须出具书面材料（客统-36）交客车配属段进行修理（） (西铁客函〔2016〕859号)《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》:持"挂失补车票"的旅客须在到站后()办理退票手续。(应知应会 -西铁客函〔2016〕859号) 《中国铁路上海局集团有限公司客运站段标准化规范化建设实施办法》（上铁客〔2019〕279号）规定，获得国铁集团职业技能竞赛技术能手，每人加分（） 《时速160公里动力集中电动车组席位号及车型车号等标识方案》（机辆技术函[2018]147号）规定不同主机厂生产的国铁动车组由机辆部分配不同的车组号号段，下列哪个号段属于长客股份制造的国铁动车组？（） 《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定华铁旅服公司车上服务人员按照客运段列车员要求执行（） 《关于公布时速１６０公里动力集中电动车组席位号及车型车号等标识方案的通知》（机辆技术函〔２０１８〕１４７号）规定车组号中，长客股份制造的国铁动车组，短编为2001～2999（） 《南昌局集团公司行车补充规定》（南铁运〔2018〕95号）通勤客车车辆每运行或不足但持续运行20天，必须安排入库检查维修，由客车配属段调度负责安排（） 《客运安全红线管理办法》（客管函〔2020〕10号）规定安全红线的制定要坚持（） 《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》（客管函〔2018〕110号）规定：未按规定落实服务质量九项基本制度的（） 铁客〔２０１９〕１８号《国铁集团关于印发铁路旅客电子客票实施办法（暂行）的通知》规定发售铁路电子客票时，旅客如需接收购票信息或列车运行变更信息,还应提供购票人或乘车旅客的 《中国铁路上海局集团有限公司关于进一步规范动车组车厢位置标的通知》（上铁客函〔2019〕194号）规定，反编组列车正向运行，短编组动车组停靠时，车厢位置标版面采用标识（） 《中国铁路上海局集团有限公司关于进一步规范动车组车厢位置标的通知》（上铁客函〔2019〕194号）规定，正编组列车反向运行,短编组动车组停靠时，车厢位置标版面采用标识（） (西铁客函〔2018〕390号)《限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理实施细则》第十四条规定:铁路旅客信用信息记录及相关资料应按规定流程核查、复核,任何单位和个人不得()。(应知应会-西铁客函〔2018〕390号)