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对可能严重危害到我公司利益,或可能产生重大社会影响的投诉称为投诉()
单选题
对可能严重危害到我公司利益,或可能产生重大社会影响的投诉称为投诉()
A. 普通投诉
B. 紧急投诉
C. 重大投诉
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单选题
对可能严重危害到我公司利益,或可能产生重大社会影响的投诉称为投诉()
A.普通投诉 B.紧急投诉 C.重大投诉
答案
判断题
重大投诉是指客户的投诉问题可能或已经引起社会关注,形成较大的负面影响,或可能严重危害到公司利益,需要在特别规定的时限范围内优先处理。包括批量投诉、涉及较大舆情或重大舆情的投诉()
答案
单选题
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答案
单选题
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A.一级 B.二级 C.三级 D.四级
答案
判断题
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答案
单选题
违反法律、法规有关规定,整改时间长或可能造成较严重危害的隐患为重大事故隐患()
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答案
单选题
社会影响效果评价就是阐述拟建项目的建设及运营活动对项目所在地可能产生的社会影响和社会效益,界定建设项目所产生的社会影响()等。
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答案
多选题
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答案
单选题
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答案
单选题
社会影响效果评价就是阐述拟建项目的建设及运营活动对项目所在地可能产生的社会影响和社会效益,界定建设项目所产生的()等
A.社会影响种类和趋势 B.社会影响范围和种类 C.社会影响范围和程度 D.社会影响程度和趋势
答案
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按照对本行产生负面影响(或可能产生负面影响)的严重程度将声誉事件分为等级()
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