登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
与客户建立默契关系最主要的是进行有效倾听,那么有效倾听指的是?()
单选题
与客户建立默契关系最主要的是进行有效倾听,那么有效倾听指的是?()
A. 认真听讲话者的话语及其背后的情感
B. 能够了解客户的需求建立信任
C. 能够复述出客户所说的内容
D. 能够对客户所说的提出你的建议
查看答案
该试题由用户373****82提供
查看答案人数:25248
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户373****82提供
查看答案人数:25249
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
与客户建立默契关系最主要的是进行有效倾听,那么有效倾听指的是?()
A.认真听讲话者的话语及其背后的情感 B.能够了解客户的需求建立信任 C.能够复述出客户所说的内容 D.能够对客户所说的提出你的建议
答案
单选题
作为私人教练,你必须通过有效的沟通技巧与客户建立默契以下哪项是与客户日常互动中使用的沟通和教学技巧?()
A.教练应该通过培养注意力集中精力为每堂课做好准备 B.教练应该拒绝提供反馈,不要劝阻客户 C.教练应该严格执行训练,不能交流对话 D.培训师在锻炼描述中应该含糊不清,以使客户感到成功
答案
判断题
客户身份识别是一个过程,主要在金融机构与客户建立业务关系时就有效完成。
答案
单选题
客户身份识别是一个过程,主要在金融机构与客户建立业务关系时就有效完成()
A.正确 B.错误
答案
单选题
应作为有效解决客户资金需求、建立良好客户关系、发展稳定客户的有效手段()
A.银行承兑汇票质押贷款 B.抵押贷款 C.质押贷款 D.存单质押贷款
答案
单选题
加强客户关系管理,()是建立客户忠诚的有效途径。
A.关怀客户 B.激发客户感动 C.维护客户的利益 D.常态的营销活动
答案
单选题
与客户建立或维持业务关系时,直接与客户建立关系的渠道获得的客户信息,其尽职调查成果比来源于间接渠道的成果更为有效()
A.正确 B.错误
答案
单选题
以下哪种策略对于建立长期客户关系最有效?( )
A.高压销售策略 B.定期提供有价值的信息和建议 C.忽视客户反馈 D.频繁更换销售人员
答案
判断题
客户身份信息不完整或证件有效期过期的,禁止与客户建立业务关系。
答案
判断题
义务机构采取有效措施仍无法进行客户身份识别的,不得与客户建立业务关系或者进行交易()
答案
热门试题
在与外向型客户进行沟通时,应做到:态度热情、多倾听,与对方建立非正式关系,切忌态度冷淡()
客户信息收集主要是对客户信息进行有效从而对客户需求进行判断,为下一步提供基础()
农产品经纪人与客户进行有效沟通、建立信任关系的三种好方法是()、()、当面交谈。
企业建立有效客户关系的根本出发点是()
人与人的关系具有效能性,主要是指()
人与人的关系具有效能性,主要是指()
SPIN法主要是建立在客户的需求之上的,因此问客户所重视的问题正是SPIN法有效而且成功的主要因素。
有效的客户沟通技巧包括保持积极倾听和适应客户的沟通风格。( )
银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系,维持双方必须建立有效的交流渠道,这就是银行的( )。
有效倾听的技巧:
有效的倾听,包括()
倾听有效的原则主要不正确的是?()
对待客户投诉进行有效倾听,善于总结客户陈述背后的要求,寻找解决方案,这体现了处理投诉的()原则
( )是指银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系,为了保证做到共赢,双方建立有效的交流渠道。
客户关系管理是指将人力资源、业务流程与专业技术进行有效的整合,最终与客户建立起学习型关系基础上的一对一营销模式()
在与残疾人运动员沟通中,能够有效的积极倾听很重要,那么这项心理技巧包括哪些内容?
银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系,因此双方必须建立有效的交流渠道,这就是银行的定向营销()
4P理论认为,企业应通过同客户进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业/客户关系。()
4P理论认为,企业应通过同客户进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业/客户关系。()
与客户建立那些业务关系时需要进行客户识别()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP