单选题

《动车组列车服务质量规范》规定,列车餐车售货车配热水瓶,利用售货时为有需求的旅客提供()服务。

A. 送水
B. 用水
C. 补水
D. 给水

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单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,列车餐车售货车配热水瓶,利用售货时为有需求的旅客提供()服务。
A.送水 B.用水 C.补水 D.给水
答案
判断题
《动车组列车服务质量规范》中,餐车有售货车、小毛巾、托盘、热水瓶、一次性硬质塑料水杯。
答案
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,列车运行途中为提供送水服务;售货车配热水瓶,利用售货时为有需求的旅客提供补水服务()
A.特殊重点旅客 B.重点旅客 C.有需求的重点旅客 D.有需求的旅客
答案
单选题
根据《空调列车服务质量规范》,餐车——有售货()车、热水瓶、()———使用遮光帘和纱帘
A.茶杯 B.一次性水杯 C.玻璃杯 D.酒杯
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:动车组列车始发后为旅客送开水,途中有补水服务;售货车配热水瓶,利用售货时为有需求的旅客提供补水服务()
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售货车配热水瓶,利用售货时为()提供补水服务。
A.有需求的旅客 B.重点旅客 C.有需求的重点旅客 D.特殊重点旅客
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车餐车配有售货(饭)车、热水瓶()
A.一次性硬质塑料水杯 B.一次性水杯 C.地毯 D.四味调味架
答案
单选题
《动车组列车服务质量规范》第5.2.3条规定,动车组列车为商务车旅客备有防寒毯、耳机、眼罩、托盘、热水瓶和水杯()
A.一次性硬质塑料 B.一次性纸质 C.一次性软质塑料 D.瓷质消毒
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:空调车餐车有售货(饭)车、热水瓶()
A.一次性硬质塑料水杯 B.一次性水杯 C.消毒瓷杯 D.高档玻璃杯
答案
判断题
《动车组列车服务质量规范》中要求,热水瓶、果皮盘、LAJI箱(桶)、洗脸间内外洁净()
答案
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