单选题

新版中国南方电网公司供电服务承诺(南方电网市场〔2017〕26号)第九条内容:95598供电服务热线( )小时受理客户咨询查询、故障报修和投诉举报。

A. :24小时;
B. :12小时;
C. :8小时

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单选题
新版中国南方电网公司供电服务承诺(南方电网市场〔2017〕26号)第七条内容:欠费停电的客户缴清电费后( )内复电。
A.:12小时; B.:当天; C.:24小时
答案
单选题
新版中国南方电网公司供电服务承诺(南方电网市场〔2017〕26号)第九条内容:95598供电服务热线( )小时受理客户咨询查询、故障报修和投诉举报。
A.:24小时; B.:12小时; C.:8小时
答案
单选题
新版中国南方电网公司供电服务承诺(南方电网市场〔2017〕26号)第八条内容:客户在营业厅( )时间不超过15分钟。
A.:等候; B.:平均等候; C.:办理业务
答案
单选题
《中国南方电网公司供电服务承诺》:农村地区供电可靠率()
A.0.99 B.0.999 C.0.995 D.0.996
答案
多选题
按照《中国南方电网公司供电服务承诺》要求,通知或公告()
A.计划停电 B.限电停电 C.准备停电 D.故障停电
答案
主观题
根据《中国南方电网公司供电服务承诺》,欠费复电的服务承诺是什么
答案
单选题
中国南方电网公司供电服务承诺,农村地区供电可靠率是%()
A.99.9 B.98 C.99.5 D.92
答案
单选题
中国南方电网公司供电服务承诺,城市地区供电可靠率是%()
A.99.9 B.98 C.99.5 D.92
答案
单选题
新版中国南方电网公司供电服务承诺(南方电网市场〔2017〕26号)第十条内容:受理客户投诉后,( )内联系客户,( )内答复客户处理意见。
A.:24小时、5个工作日; B.:24小时、1个工作日; C.:12小时、2个工作日
答案
单选题
《中国南方电网公司供电服务承诺》、计划限电提前通知或公告()
A.转供电 B.计划送电 C.故障停电 D.计划停电
答案
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《中国南方电网公司供电服务承诺》要求:95598供电服务热线24小时受理() 以下不属于《中国南方电网公司供电服务承诺》的是() 中国南方电网公司供电服务承诺,城市地区供电可靠率错误的是() 《中国南方电网公司供电服务承诺》规定:供电方案答复期限:低压客户不超过() 《中国南方电网公司供电服务承诺》要求,农村地区供电可靠率为995%() 《中国南方电网公司供电服务承诺》要求:计划停电、限电,提前通知或公告() 根据《中国南方电网有限责任公司供电服务承诺》,城市地区供电可靠率() 《中国南方电网公司供电服务承诺》要求:为1000家大客户提供节能诊断() 《中国南方电网公司供电服务承诺》规定:装表接电期限:低压客户不超过() 《中国南方电网公司供电服务承诺》规定95598供电服务热线20s接通率超过() 根据《中国南方电网公司供电服务承诺》,农村地区供电可靠率不低于99.5%() 《中国南方电网公司供电服务承诺》:城市居民客户端电压合格率() 《中国南方电网公司供电服务承诺》要求,欠费停电的客户缴清电费后,内复电() 中国南方电网公司供电服务承诺,供电方案答复期限:居民客户不超过个工作日() 《中国南方电网公司供电服务承诺》:农村居民客户端电压合格率() 《中国南方电网公司供电服务承诺》第一条规定:城市地区供电可靠率() 根据《中国南方电网有限责任公司供电服务承诺》,城市地区供电可靠率不低于() 《中国南方电网公司供电服务承诺》要求,供电方案答复期限:居民客户不超过个工作日() 《中国南方电网公司供电服务承诺》要求:95598供电服务热线受理客户咨询查询、故障报修和投诉举报() 广西电网有限责任公司故障报修业务指导书引用文件主要是《中国南方电网公司供电服务承诺》()
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