服务营销中企业营销的是服务，也即是消费者购买了服务产品即意味着销售工作的结束（）

服务市场是指己经购买了某种产品，需要提供后续服务的消费者集合。 服务市场是指已经购买了某种产品的消费者集合。() 服务营销渠道是指服务通过交换从（）转移到消费者所经过的路线。 市场营销学者们集中于消费者对服务的特质、优缺点及潜在的购买风险的评估。这表明服务营销学处于（） 服务的若干特征具有不同的营销含义，所以从顾客的观点看，消费者对产品营销和服务营销两种营销的反应（） 消费者做出健康管理服务购买决策的（）过程是指消费者一旦购买了服务，就会进行与期望值比较的评估。 通常服装企业并不试图去改变服装消费者对其服装、服务的态度，而是使自己的服装、服务和营销策略符合消费者的既有态度（） 健康管理服务营销组合中的（）是指一系列在目标市场上宣传服务的特征及优点，并说服消费者购买的活动。 微观营销，是指企业必须研究消费者的特点，根据消费者的需求生产、销售产品和服务，使自己的产品、服务和营销方案与地理、人口、心理和行为因素相适应。根据上述定义，下列一定属于微观营销的是（　　）。 （） 模式是指 企业通过网络将 商品或服务直接对 消费者 进行直销的网络营销模式。 为了招徕消费者，餐饮服务类企业通常发放折扣券。从市场营销中的定价策略看，发放折扣券属于（） O2O营销模式又称离线商务模式，是指线上营销、线上购买带动线下经营和线下消费。O2O营销模式通过打折、提供信息、服务预订等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，消费者在线上购买商品与服务后，需去线下享受服务。根据上述定义，下列事件属于O2O营销模式的是()。 __是“技术+数据”双驱动，构建面向消费者的全面触达交易、运营、服务的营销数字化平台和服务（） 消费者是指购买商品或接受服务的（） 蜂鸣式营销是一种通过向潜在消费者直接提供企业产品或服务，使其获得产品或服务体验的销售方式。根据上述定义，下列不属于蜂鸣式营销的是： 蜂鸣式营销是一种通过向潜在消费者直接提供企业产品或服务，使其获得产品或服务体验的销售方式。根据上述定义，下列不属于蜂鸣式营销的是： 蜂鸣式营销是一种通过向潜在消费者直接提供企业产品或服务，使其获得产品或服务体验的销售方式。根据上述定义，下列不属于蜂鸣式营销的是（　　）。 网络公关是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关产品和服务的信息，以激发消费者的需求欲望，刺激消费者购买产品和服务，促进市场营销的各种活动。（???） 市场营销者可通过消费者需求分析，借助科技或其他技术的力量，为消费者在适当的时间提供适当的产品或服务，这体现了市场营销职能中的（）的创造。 市场营销是指企业根据通过向顾客提供能满足消费者需要的产品和服务，促使顾客消费企业提供的产品和服务，进而实现（）的经营理念和战略管理活动。