服务的基本特征
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服务的基本特征
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服务最基本特征属于（）
A.无形性 B.不可分离性 C.异质性 D.不可储存性
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服务的基本特征包括（）
A.不可感知性 B.不可分离性 C.异质性 D.易损性 E.所有权不可转移性
答案
论述服务的基本特征。
答案
服务的最基本特征是（）
A.不可储存性 B.不可感知性 C.不可分离性 D.品质差异性
答案
通信服务最基本特征是（）。
A.无形性 B.不可分离性 C.不可存储性 D.无所有权转移
答案
简述社区服务的基本特征。
答案
电力客户服务具有以下基本特征：（）。
A.服务的无形性 B.服务的不可分性 C.服务的易变性 D.服务的易逝性 E.服务的广泛性
答案
电力客户服务的基本特征不包括（）
A.服务的无形性 B.服务的可分性 C.服务的易变性 D.服务的普遍性
答案
餐桌服务式餐厅的基本特征有（）。
A.餐厅不注重门面，但是有迎宾人员。 B.餐厅整体布局合理，通常设雅座 C.厨师和服务员受过专门训练，技能熟练，工作经验丰富 D.生产和服务使用纯手工操作
答案
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