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秘书人员要为领导安排会晤做好预约事宜。当客人提出会见领导时,秘书人员需要记录对方的信息内容不包括()。
单选题
秘书人员要为领导安排会晤做好预约事宜。当客人提出会见领导时,秘书人员需要记录对方的信息内容不包括()。
A. 姓名
B. 职务
C. 要求
D. 年龄
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单选题
秘书人员要为领导安排会晤做好预约事宜。当客人提出会见领导时,秘书人员需要记录对方的信息内容不包括()。
A.姓名 B.职务 C.要求 D.年龄
答案
多选题
秘书在接待领导预约的客人时,应做到( )。
A.礼貌招呼,辨明身份 B.客人离开时,应与其礼貌告别,或代领导送至电梯 C.如果领导还在开会,暂不能接待,请客人原地等候 D.如果领导与客人不熟,一般应当向领导介绍客人,再向客人介绍领导
答案
多选题
对未预约的客人,秘书可以( )。
A.询问他要访问的对象 B.告诉他不接待未预约者 C.尽可能为他早安排预约 D.请他留言
答案
多选题
安排涉外会见会谈对秘书的要求有( )
A.充分了解情况 B.准备工作落实到位 C.做好记录和后续工作 D.做好回访工作
答案
单选题
()是安排领导公务活动的原则之一,也是秘书人员尊敬领导的表现。
A.按照分工安排 B.需要为准、能少则少 C.安排活动因人而异 D.自愿为主、商谈为辅,绝不强请
答案
判断题
引导领导会见来宾时,先向客人介绍本单位领导,再向本单位领导介绍来宾()
答案
判断题
引导人员将客人引导至领导办公室或会客室后,根据商务礼仪,秘书应该先将自己的领导,介绍给客人。
A.对 B.错
答案
多选题
秘书与领导沟通会议有关事宜时,做法正确的有( )。
A.会议室出现冲突要马上与领导沟通 B.车辆出现冲突要立即与领导沟通 C.要经常向领导汇报会议的进展 D.会后要向领导交总结报告
答案
单选题
秘书人员应协助本单位领导做好对()的接待工作。
A.内宾 B.外宾 D.领导 C.群众
答案
多选题
秘书安排客人参观、娱乐的相关礼节主要有( )。
A.不迟到 B.避免大声喧哗 C.必须买节目单 D.注意着装
答案
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秘书安排客人的招待娱乐活动可以分为( )和参与项目。
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