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出租汽车驾驶员在回答乘客问题时应注意______。
多选题
出租汽车驾驶员在回答乘客问题时应注意______。
A. 实事求是
B. 铿锵有力,形成震慑
C. 耐心
D. 切忌与乘客发生争执
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多选题
出租汽车驾驶员在回答乘客问题时应注意______。
A.实事求是 B.铿锵有力,形成震慑 C.耐心 D.切忌与乘客发生争执
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出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得________。
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出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客。
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A.为满足乘客需要,可以轻微违反交通规则 B.在不违反交通规则的前提 下,满足乘客需求 C.先考虑满足乘客需求,再考虑遵守交通规则 D.即不考虑乘客需求,也不考虑交通规则,视情况而定
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单选题
出租汽车驾驶员为乘客提供服务时,应做到()
A.为满足乘客需要,可以轻微违反交通规则 B.在不违反交通规则的前提下,满足乘客要求 C.先考虑满足乘客需求,再考虑遵守交通规则 D.即不考虑乘客要求,也不考虑交通规则,视情况而定
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