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智能咨询页-披露的咨询数据有()。
多选题
智能咨询页-披露的咨询数据有()。
A. 咨询的计划ID
B. 咨询的站点ID
C. 对话条数
D. 对话时长
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多选题
智能咨询页-披露的咨询数据有()。
A.咨询的计划ID B.咨询的站点ID C.对话条数 D.对话时长
答案
多选题
智能咨询页后台数据可显示哪些具体来源()
A.计划id B.站点id C.对话时长 D.是否拨打 E.对话条数
答案
多选题
《智能咨询页》:投放有效咨询时需要注意哪些事项()
A.投放时间段设为客服工作时间 B.尽量多放一些咨询按钮,增大进入几率 C.以用户需求为主,客服被动回答即可 D.需要引导用户留下联系方式
答案
多选题
智能咨询页支持哪些客服工具授权()
A.商务通 B.小6客服 C.美恰 D.53客服
答案
多选题
智能咨询页,可设置客服进线点为()
A.用户发送第一条消息时 B.用户进入咨询页面时 C.智能进线 D.手动进线
答案
多选题
智能咨询页支持授权的客服工具有()
A.小6客服 B.53客服 C.通宝客服 D.美洽客服 E.快商通(限PC客户端,需开通增值)
答案
多选题
以下关于智能咨询页说法正确的是()
A.咨询页名称:广告后台操作者可见 B.页面标题:顾客不可见,建议设置为品牌名或公司简称 C.关键词自动回复:客服不在线时生效,帮助解答顾客疑问 D.进线时机:设置何时分配客服,发消息时或者进入页面时
答案
单选题
1.4.3.8.3智能咨询页的优势不包括有哪些()
A.页面风格优化 B.页面设计多样 C.跟踪行为轨迹 D.与头条系列APP打通
答案
单选题
下列关于智能咨询页的功能描述错误的是()
A.智能咨询页就是头条自研的客服接待工具 B.智能咨询页可以对接美洽和53快服 C.智能咨询页可以设置商家卡片 D.智能咨询页是头条自研的用户聊天页面
答案
判断题
智能咨询页,1个客服工具账号可以被多个广告主账户绑定授权,对吗()
答案
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