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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车广播可能使用的语言包括()。
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车广播可能使用的语言包括()。
A. 普通话
B. 少数民族语言
C. 粤语
D. 英语
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多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车广播可能使用的语言包括()。
A.普通话 B.少数民族语言 C.粤语 D.英语
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车服务语言表达规范、准确,使用“请、您好、 、对不起、再见”等服务用语。
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