零售客户的成熟程度直接决定了服务营销手段的选择和效果（）

卷烟零售客户单个卷烟销售数量、该卷烟的公司批发价（该卷烟建议零售价）决定了卷烟零售客户单个卷烟的销售额。 卷烟零售客户单个卷烟销售数量、该卷烟的公司批发价（该卷烟建议零售价）决定了卷烟零售客户单个卷烟的销售额（） 开展以零售客户为主要对象的服务营销，其目的是要建立“（）”的客我关系，打造优质零售网络。 对铁路、监狱、军等所属零售客户、季节性零售客户和直营店，要将客户属性维护到省级卷烟营销平台中（） 零售技术学习是指立足卷烟营销实际，讲授相关零售理论与零售技术，包括、客户关系管理等内容，切实提升理论素养、技能水平和服务能力（） 零售客户对网上订货没有需求，则（）提供此类服务，不以强制用手段执行。 零售的特征中交易次数频繁，（）。这是由零售的服务对象决定的 客户分档的公开内容包括零售、零售、新入网零售客户等（） 卷烟零售客户零售业态分为、商场、烟酒店、娱乐服务类和其他类等七类（） 按照卷烟零售客户的最新意愿提供及时服务，卷烟零售客户的期望和企业管理者对卷烟零售客户的期望的认知的差距自然就会（）。 卷烟营销信息公开的对象只有为零售客户（） 卷烟零售客户投诉源于服务，如（）。 零售客户对网上订货没有需求，则不应提供此类服务，（）强制用手段执行。 零售客户对网上订货（）需求，则不应提供此类服务，不以强制用手段执行。 如何制定零售服务项目决策和零售服务水平决策？ 卷烟零售客户在经营中保护资金安全的行为体现了零售客户的利润需求（） 测评标准和分档结果要通过向零售客户公示，接受零售客户监督（） 指导零售客户经营是提升服务水平和有效掌握市场需求的重要手段（） 进行零售客户经营分析的目的是找到营销渠道（） 投诉率=投诉的零售客户数/零售客户总数（）