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现场网络服务支撑规范中,服务人员应积极树立“满意100”的企业服务理念,贯彻()的理念
单选题
现场网络服务支撑规范中,服务人员应积极树立“满意100”的企业服务理念,贯彻()的理念
A. 正德厚生、臻于至善
B. 一点相应、全网服务
C. 客户就是上帝
D. 客户为根、服务为本
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单选题
现场网络服务支撑规范中,服务人员应积极树立“满意100”的企业服务理念,贯彻()的理念
A.正德厚生、臻于至善 B.一点相应、全网服务 C.客户就是上帝 D.客户为根、服务为本
答案
单选题
服务人员应积极树立并贯彻“10分满意”及客户为根、服务为本的网络服务支撑理念,将客户满意度作为检验工作成功与否的第一标准()
A.正确 B.错误
答案
单选题
装维人员应积极树立并贯彻“满意100”及“客户为根、服务为本”的网络服务支撑理念,将()作为检验工作成功与否的第一标准
A.客户感知 B.客户签字 C.客户回访 D.客户满意度
答案
单选题
现场网络服务支撑规范中,将()作为检验工作成功与否的第一标准
A.网络质量 B.测试结果 C.客户关系 D.客户满意度
答案
主观题
维护人员需通过现场网络服务规范培训,并且经()合格后上岗。
答案
主观题
维护人员需通过现场网络服务规范培训,并且经()合格后上岗
答案
多选题
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答案
主观题
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答案
单选题
投诉处理人员应积极树立并贯彻“满意100”及“客户为根、()”的客户服务理念,将客户的满意度作为检验工作成功与否的第一标准。
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答案
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答案
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