下列关于导游服务理念的运用不正确的是( )。
A. 导游以诚待客，争取游客以合作的态度支持其工作
B. 对于旅游者的懒散和不拘小节等行为，导游员应给予谅解和宽容
C. 导游员是旅游团的“领导”，导游员要有效控制游览活动的节奏，引导旅游者的情绪
D. 导游对旅游团的团员要一视同仁，即使团里有老人也不能给予太多照顾
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下列关于导游服务理念的运用不正确的是( )。
A.导游以诚待客，争取游客以合作的态度支持其工作 B.对于旅游者的懒散和不拘小节等行为，导游员应给予谅解和宽容 C.导游员是旅游团的“领导”，导游员要有效控制游览活动的节奏，引导旅游者的情绪 D.导游对旅游团的团员要一视同仁，即使团里有老人也不能给予太多照顾
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下列关于导游服务理念的运用正确的是( )。
A.导游以诚待客，争取游客以合作的态度支持其工作 B.对于旅游者的懒散和不拘小节等行为，导游员应给予谅解和宽容 C.导游员是旅游团的“领导”，导游员要有效控制游览活动的节奏，引导旅游者的情绪 D.导游对旅游团的团员要一视同仁，即使团里有老人也不能给予太多照顾 E.导游员应满足游客任何要求
答案
下列关于服务改进职责的描述中说法不正确是（）。
A.服务四要素改进主要有系统规划与管理师和服务质量负责人负责 B.系统规划与管理师和服务质量负责人制定具体的改进目标和方案后，报项目客户负责人审批 C.服务改进实施过程中，由服务质量管理部门会同其他部门共同制定改善目标及改善计划，并监督实施 D.系统规划与管理师和服务质量负责人负责识别服务四要素的改进需求
答案
下列选项中，离心泵轴承主要作用不正确是（）
A.传递动力 B.支撑转子 C.防止主轴受磨损 D.防止泄露
答案
下列关于避孕的说法不正确是（）
A.为了女性的健康，没有生育计划的一定要做好避孕措施 B.避孕是女方的事情，和男方没关系 C.可以前往计生服务机构免费领到部分避孕工具 D.避孕时，应根据自身情况，选择安全
答案
下列关于物流的说法不正确是（）
A.物品从供应地向接收的实体流动过程。 B.物品从接收地向供应地的实体流动过程 C.为了满足顾客而对原材料半成品成品及其相关信息从产地消费地有效率的移动和保管进行计划、实施、统管的过程。 D.从物流的定义可以知道，通过运输储存装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能，物流活动可以实现物品包括空间和时间的位置移动、以及形态性质的变动
答案
下列关于外债总额说法不正确是
A.或有负债不包括在其定义之内 B.它不区分偿还的是本金、利息或者本息都有 C.非居民购买的本国金融衍生品、股票、养老基金与寿险都属于外债 D.它即包括外币债务也包括本币债
答案
下列关于混凝土原料说法不正确是（ ）。
A.在相同质量条件下，细砂的总表面积较小，而粗砂的总表面积较大 B.用细度模数表示砂的粗细程度，细度模数愈大，表示砂愈粗 C.粒径大于 5mm 的骨料称为粗骨料 D.粒径小于 4.75mm 以下的骨料称为细骨料
答案
下列关于避孕的说法不正确是（）
A.为了女性的健康，没有生育计划的一定要做好避孕措施 B.避孕是女方的事情，和男方没关系 C.可以前往计生服务机构免费领到部分避孕工具 D.避孕时，应根据自身情况，选择安全、高效的避孕措施
答案
下列加点成语运用不正确的是（ ）
A.某些小报专爱断章取义，歪曲别人谈话的内容，以制造假新闻。 B.我们街舞队的实力比对方略胜一筹，所以在比赛占有优势。 C.这些劫徒竟然在众目睽睽之下抢夺行人财物，真是胆大包天。 D.政治家要满腹韬略，进退维谷，而且深具历史视野。
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关于面神经检查，下列不正确是哪项？（）
关于食物中毒，下列描述不正确是（）。
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关于食物中毒，下列描述不正确是()。
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