判断题

前台在受理公帐户用户品牌变更时,要求提示用户当月不要进行充值操作,次月1号品牌生效后再充值,并需要保证帐户有足够的金额可以抵扣全球通出帐的费用()

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判断题
前台在受理公帐户用户品牌变更时,要求提示用户当月不要进行充值操作,次月1号品牌生效后再充值,并需要保证帐户有足够的金额可以抵扣全球通出帐的费用()
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有线宽带出现错误提示()、()、()时,前台可以帮用户操作密码重置
A.651 B.629 C.678 D.619 E.691
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当用户向ISP申请Internet帐户时,用户的E-mail帐户应包括()
A.UserName B.MailBox C.Password D.UserNam E.Password
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判断题
“开始→用户帐户→创建→新用户输入新的用户名→选择帐户种类→创建帐户,这些是管理用户帐户的操作方法()
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《加油卡系统用户权限管理办法》规定:用户帐户管理包括用户帐户的增加、用户帐户的终止(失效)、()理等。
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单选题
营业维护-用户在BSS前台缴费开机,页面提示缴费受理成功,但是用户却仍然无法使用,需要首先做的工作,以下最有效且符合正常逻辑的是()
A.给用户做清卡重开 B.查询指令执行情况,查询指令是否正常发送并且执行成功 C.给用户做下停机再开机 D.联系后台维护人员,或转告用户打10010投诉该问题
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单选题
复位用户帐户后,用户将不能()。
A.访问共享文件夹 B.使用网络打印机 C.访问Internet资源 D.访问经过加密的文件
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在域的活动目录数据库中,管理员可以为用户创建用户帐户,这种用户帐户只存在于域中,所以被称为“()用户帐户”。 用户可对WINDOWSXP的用户帐户进行()设置 Power Users的成员不能创建用户帐户,但是可以修改和删除用户帐户。 当用户向ISP申请Internet帐号时,用户的E-maiI帐户应包括()。 用户反映其要求办理固话产品时,被告知一定要融合套餐才可办理。以上问题属于投诉风险,前台应予以受理() 用户帐户可以是域帐户,也可以是()。 诚信通费用指定的对公帐户不包括() 用户来电要求不要再接10016的电话,需要加入,避免再次呼叫用户 用户有时会忘记密码,没有密码,用户将不能访问用户帐户,管理员可以复位用户密码以便用户能够再次访问帐户。密码复位后,用户将不能访问某些类型的信息,这些信息包括()。 “用户”与“用户帐户”的含义是否相同?请举例说明。 -基础数据106:用户本月变更主产品,其所属品牌立即变更为其下月生效的主产品所属品牌() -基础数据64:用户本月变更主产品,其所属品牌立即变更为其下月生效的主产品所属品牌() 使用临时电源的用户,供电企业可受理其变更用电事宜() 不能对用户帐户进行()操作。 用户帐户被锁定,是因为()。 用户帐户不可以被()。 域用户帐户具有什么特点? IT系统应用-在沃受理-简易受理中办理的BSS新融合业务,宽带未竣工,现用户不要这个业务了,可以直接在BSS融合变更中注销整个融合产品() 诚信通费用必须支付到指定的对公帐户上。() 当用户向ISP申请Internet帐户后,ISP应向用户提供()。
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