一般情况下,处理高危学员案例时,第一步是需要先做什么()
A. 直接跟学生或家长说:学生程度不符合本阶段水平要求,需要转班
B. 直接跟学生或家长说:课程内容已讲完,不用再加课,只需要多刷题
C. 先内部统一方案:先在内部群和学管/顾问反馈学生问题和建议,给出预警,共同商量出统一方案
D. 答应家长或学生的所有要求
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