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一般性投诉处理的基本原则不包括（）
A.积极主动 B.客观公正 C.公正诚信 D.合规审慎
答案
银行业消费者一般性投诉处理的基本原则不包括（ ）。
A.以业务为中心原则 B.合规谨慎原则 C.客观公正原则 D.积极主动原则
答案
银行业消费者一般性投诉处理的基本原则不包括（ ）。
A.专业原则 B.合规谨慎原则 C.客观公正原则 D.有效控制、减少影响
答案
一般性投诉处理基本原则包括（）
A.积极主动原则 B.客观公正原则 C.专业原则 D.效率原则 E.合规谨慎原则
答案
银行一般性投诉处理的基本原则包括（）
A.积极主动原则 B.客观公正原则 C.专业原则 D.效率原则和合规谨慎原则
答案
一般性投诉处理基本原则有（ ）
A.积极主动原则 B.客观公正原则。 C.专业原则 D.合规谨慎原则 E.效率原则
答案
银行业消费者一般性投诉处理的基本原则包括（ ）。
A.专业原则 B.合规谨慎原则 C.客观公正原则 D.以人为本原则 E.不卑不亢原则
答案
投诉处理的基本原则不包括（）
A.积极主动原则 B.快速性原则 C.公正客观性原刚 D.专业性原则
答案
重大投诉处理基本原则不包括（）
A.积极应对、快速反应 B.有效控制、减少影响 C.结果透明公开 D.公正诚信、实事求是
答案
重大投诉处理基本原则不包括（ ）。
A.积极应对 B.有效控制 C.结果透明公开 D.公正诚信
答案
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以下不属于一般性投诉处理基本原则的是（ ）。
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