加油站月底盘存后发现有盈余油，站长该如何处理？（）
A. 私自出售，并私分该款
B. 如实上报上级公司
C. 私自出售，并将该款项作站内费用
D. 盈余部分应与公司分享，上报一部分，自行处理一部分
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加油站月底盘存后发现有盈余油，站长该如何处理？（）
A.私自出售，并私分该款 B.如实上报上级公司 C.私自出售，并将该款项作站内费用 D.盈余部分应与公司分享，上报一部分，自行处理一部分
答案
顾客对加油站提出加油数量不足，要求赔偿，站长应如何处理（）
A.我们的加油机肯定没有问题，可以不予理睬 B.说明加油机是通过国家计量部门检定的，并出具检定证书 C.用20L标准计量器与顾客共同检定加油机的发油精度，证明加油机误差是合理的 D.向顾客耐心解释，汽车油箱体积指的是安全容量，实际加油数量大于出厂说明书的加油量是很正常的
答案
某加油站员工向站长反映某固定客户近期未到本加油站，站长应做何处理（）
A.待手头紧急事务处理完后，及时与客户联系或访问顾客 B.立即和员工一道，去访问顾客 C.弄清楚原因后，应及时制订相应策略，巩固客户 D.反正固定客户较多，走一个无所谓
答案
某加油站一名员工辞职，导致加油站工作人员不足，该加油站站长应如何处理这种情况。（）
A.合理调配站内人员，保证加油站正常运转 B.加油站站长临时雇用了一名加油工，以保证工作正常进行 C.及时向上级主管部门汇报 D.站长请自己的家人帮忙，不必再另行雇用他人
答案
一顾客加油后将车辆开出加油站就抛锚了，司机回加油站借工具维修，加油站应如何处理？（）
A.维修工具是加油站维修加油机的，不能借 B.为避免麻烦，应该说加油站没有工具 C.借可以，要收取一定的押金 D.应该无条件地借给顾客
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