环保物流是指为了实现顾客满意，连接绿色供给主体和绿色需求主体，克服时间和距离的阻碍,有效、快速的绿色商品和服务流动的绿色经济管理活动过程（）

简述实现顾客满意的途径。 简述实现顾客满意的途径。 环保物流一般包括绿色的储存和装运、绿色的包装和再加工、（） (　　)是实现顾客满意的难点之一。 什么是顾客满意和顾客忠诚? 顾客满意度是指顾客满意的描述（） 顾客满意度是对顾客满意的描述 实施顾客满意战略的主要内容是提高顾客价值、提供顾客满意的产品和（）。 顾客满意度是反映顾客满意度的（）。 顾客满意营销中的顾客满意层次包括 ( ) 什么是顾客满意水平？顾客满意水平的高低如何确定？ 从（）去掉顾客抱怨变量: 中国顾客满意度模型|欧洲顾客满意度模型|瑞典顾客满意度模型|美国顾客满意度模型 单个顾客满意度最终评分（）为顾客满意 　　顾客满意和顾客忠诚的概念。 顾客满意和顾客忠诚的概念 绿色物流的内涵是什么？请结合实际谈谈如何实现绿色物流？ 顾客满意度是对顾客满意程度的通俗化描述（） 服务营销的核心理念是顾客满意和顾客忠诚，通过取得顾客的满意和忠诚来促进互相有利的交换，最终实现（） 绿色物流的行为主体包括() 什么是顾客满意？企业应从哪些方面做出努力去达到顾客满意？