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《铁路旅客运输服务质量》规定,运行中,工作人员不应影响旅客使用( )。
单选题
《铁路旅客运输服务质量》规定,运行中,工作人员不应影响旅客使用( )。
A. 厕所
B. 餐桌
C. 卧铺
D. 洗脸间
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单选题
《铁路旅客运输服务质量》规定,运行中,工作人员不应影响旅客使用( )。
A.厕所 B.餐桌 C.卧铺 D.洗脸间
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多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,女性客运工作人员()。
A.面部双手保持清洁 B.指甲修剪整齐,不染彩色指甲 C.无纹身 D.不浓妆艳抹
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,男性客运工作人员头发()。
A.不理奇异发型,不烫发 B.不遮盖眉毛耳朵 C.鬓角不得超过耳垂底部 D.不短于两寸
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员身体无纹身
答案
多选题
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,男性客运工作人员头发()
A.不理奇异发型、不烫发 B.不遮盖眉毛、耳朵 C.鬓角不得超过耳垂底部 D.不短于两寸
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员不染彩色指甲
答案
多选题
根据《局铁路旅客运输服务质量规范》女性工作人员()
A.手脸洁净、仪容整洁 B.不留长指甲不染彩色头发 C.无纹身 D.不浓妆艳抹
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运工作人员胸章牌可不包含等()
A.单位 B.姓名 C.职务 D.照片
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定旅客列车客运工作人员途中应为有需求的重点旅客供水()
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运工作人员使用,表达准确,口齿清晰()
A.普通话 B.英语 C.少数民族语言 D.方言
答案
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