单选题

乘务员在工作中,对下列()人员可优先让其上车。

A. 普通乘客
B. 精神失常无人护送者
C. 恶性传染病患者
D. 现役军人

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单选题
乘务员在工作中,对下列()人员可优先让其上车。
A.普通乘客 B.精神失常无人护送者 C.恶性传染病患者 D.现役军人
答案
判断题
女乘务员工作中保持妆容美观,端庄大方。补妆及时,在洗手间或乘务间进行。可浓妆艳抹。
答案
多选题
叫班员工作中应(),合理安排乘务员入住,杜绝发生等班现象()
A.熟悉接待范围 B.运输交路情况 C.房间运用情况
答案
单选题
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A.对 B.错
答案
判断题
《动车组列车服务质量规范》规定,女性客运乘务员工作中补妆及时,在洗手间或乘务间进行()
答案
判断题
《动车组列车服务质量规范》规定,女性客运乘务员工作中补妆及时,在洗手间或乘务间进行。
答案
单选题
《铁路机车运用管理规则》规定:出租机车乘务员工作中发生事故,由( )负责。
A.所属单位 B.配属单位 C.租用单位 D.责任人
答案
多选题
乘务员工作的特点是()
A.乘务工作的流动性 B.活动场所的局限性 C.服务对象的复杂性 D.服务过程的复杂
答案
主观题
《动车组列车服务质量规范》规定,女性客运乘务员工作中保持(),端庄大方。
答案
判断题
《铁路机车运用管理规则》规定:出租机车乘务员工作中发生事故,由租用单位负责。
答案
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客舱乘务员工作区域在飞机内() 根据《客舱乘务员资格管理手册》,下列选项中符合客舱乘务检查员工作经历要求的是__() 在调车工作中乘务员必须服从车场调度值班员指挥,非值班人员不能指挥乘务员调车,乘务员收到值班员命令,可以不对其内容进行复诵即可动车() 对途中上车的旅客,乘务员要离座售票,送票到手() 乘务员工作中在以下情况下禁止接听、拨打手机(含查阅手机信息及玩电子产品)() 在脱离前的准备工作中,每个乘务员的工作步骤将按照_____进行。 在撤离前的准备工作中,每个乘务员的工作步骤将按照__进行() 客舱乘务员工作主要职责是() 机车调度员应掌握机车乘务员工作和休息时间,防止机车乘务员超劳() A320乘务员工作灯装在每个乘务工作台,能用按钮单独控制。 A319乘务员工作灯装在每个乘务工作台,能用按钮单独控制() 动车组女性乘务员工作中保持妆容美观,端庄大方。补妆及时,在__或__进行。不浓妆艳抹。() 旅客出现压耳时,乘务员可嘱其() 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员工作中使用普通话,表达,口齿清晰 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员工作中使用普通话,表达(),口齿清晰。 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,在乘务工作中,回答旅客问话时,乘务员应()回答 乘务员可与飞行人员()建立融洽的关系 应急撤离准备工作中,乘务员向援助者交待任务后应要求其复述工作要求() 一乘务员在工作中,故意锁闭厕所不让旅客使用,此种行为属于粗暴待客.() 乘务员在运营服务的中心工作中发挥着重要作用,其狭义作用都包含()
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