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客户对上网费用有疑义但费用不多(10元以内),可直接提交退费申请()

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客户对上网费用有疑义但费用不多(10元以内),可直接提交退费申请()
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单选题
客户对上网费用有疑义,但费用不多(10元以内)。解释不认可的情况下是否允许承诺客户全额费用进行退还()
A.不允许 B.允许
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多选题
与用户上网费用产生有关的设备包括()。
A.SGSN B.NS C.GGSN D.网站设备
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主观题
编一程序每个月根据每个月上网时间计算上网费用,(公式)计算方法如下:要求当输入每月上网小时数,输出该月总的上网费用
答案
多选题
下列上网费用争议处理规则说法正确的是()
A.已有故障公告的根据口径直接解释或提交退费申请 B.已反映流量问题当时未接受退费方案再次来电表示接受的则根据原工单处理方案提交退费申请 C.客户对上网费用有疑义但费用不多(10元以内含10元),解释引导为准,不认可可提交退费申请 D.客户对于流量使用有疑问但未产生费用,根据平台查询以解释为准,不执行退费处理 E.重复投诉客户根据平台查询以解释为准,不执行退费处理
答案
单选题
新飞享+套餐90模组超出套餐流量5G,应扣()元套餐外上网费用
A.25 B.15 C.21 D.19
答案
单选题
是否在支付高额上网费用时有所后悔,但第二天却仍然忍不住还要上网()
A.正确 B.错误
答案
判断题
使用随E行业务与拨号上网业务一样,按分钟收取相应上网费用。
答案
单选题
无线上网卡用户的双封顶政策,指当月使用流量最高达30G、当月上网费用最高达多少元()
A.500 B.600 C.800 D.1000
答案
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为了节省上网费用和时间,我们可以把经常访问的站点放入(),然后脱机浏览。 某小区的网费按照每个月的上网时数计算,若上网时间小于等于60小时,则网费为30元;若上网时间为60-100小时,每小时网费为0.6元;若上网时间大于等于100小时,每小时网费为0.55元。要求输入每月上网小时数时,显示该月总的上网费用。 某小区的网费是按照每个月的上网时数计算的,若每月上网时间小于等于60小时,则网费为30元;若每月上网时间为60~100小时,每小时网费为0.6元;若每月上网时间大于等于100小时,每小时网费为0.55元。要求输入每月上网小时数时,显示该月总的上网费用。 固定拨号上网业务是指客户通过固定电话网拨打17202接入号码、以手机号码+密码认证方式访问Internet网络,上网费用在()中收取。 固定拨号上网业务是指客户通过()拨打17202接入号码、以手机号码+密码认证方式访问Internet网络,上网费用计在用户手机话费中的业务。 如果辅助生产车间规模不大,制造费用不多,为了简化核算工作,其制造费用可直接计入() 某小区的网费是按照用户每个月的上网时长数计算的,若每月上网时长小于等于60小时,则网费为30元;若每月上网时长为60-100小时,每小时网费为0.6元;若每月上网时长大于等于100小时,每小时网费为0.55元。编写程序,要求输入用户某月上网时长后,输出该用户当月总的上网费用,结果保留两位小数。 固定拨号上网业务是指客户通过固定电话网拨打()接入号码、以手机号码+密码认证方式访问Internet网络,上网费用计在用户手机话费中的业务。 ()是指客户通过固定电话网拨打17202接入号码、以手机号码+密码认证方式访问Internet网络,上网费用计在用户手机话费中的业务。 俞某与朋友闲聊,谈及上网费用较贵,便起意要设法窃取密码。俞某通过计算机网站上的黑客软件,强行侵入周某的电脑,窃取周某的上网账号和密码,并将该账号和密码供其朋友、同学等多人使用,共计盗用周某的上网费8071元。俞某的行为未触犯下列哪些犯罪?(  ) 当月__积分计算应包含用户使用联通移动、固话和宽带等业务所产生的各项通信费用,如月固定费、语音通话费、可视电话费、上网费等 客户是手机上网自选10元包(100MB),未开通移动数据流量标准资费,当月超出流量产生费用,直接升档上网自选包是否可回溯之前产生流量费用() 当阅读下载完的网页时,如果没有传送其他数据,此时系统为了节约用户的上网费用,通常就会在线路空闲超过一定时间后,自动断开连接。 当阅读下载完的网页时,如果没有传送其他数据,此时系统为了节约用户的上网费用,通常就会在线路空闲超过一定时间后,自动断开连接() 资费规则智享套餐套外流量费用达到()元后,停止上网功能,客户需要通过热线等方式主动申请打开上网功能,上网功能打开后,按照()元/GB标准收费,当月流量和流量费用不再封顶 费用不多收包含哪些项目() 为特定客户设计产品发生的可直接确定的设计费用不应该计入相关产品成本() 下列哪项费用不属于基金销售机构直接向客户收取的客户服务费用() 下列施工费用中,可直接计入直接成本的有()。 下列施工费用中,可直接计入直接成本的有()。
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