判断题

废票操作时,将原票插入制票机或输入原票票号后,仔细核对票面内容和显示内容是否一致,并予以确认()

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判断题
废票操作时,将原票插入制票机或输入原票票号后,仔细核对票面内容和显示内容是否一致,并予以确认()
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判断题
办理退票、改签业务收回的原票及作废票必须及时在客票系统中办理退票、改签、作废操作。使用磁介质制票机的车站对磁介质车票的退票、改签、作废,必须通过磁介质制票机进行读写磁操作,原票面打印“退”、“签”、“废”字样。严禁将应收回的原票或需按作废处理的车票发售或退还给旅客()
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单选题
漏收原票或收回原票票号不符、未粘贴、未及时加盖“原收”戳记(除按规定补交票款外);作废票据不及时加盖“作废”戳记及未重新发售(按规定补交票款,每张),属于()问题
A.红线 B.A1 C.A2 D.B
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单选题
旅客办理实名制车票挂失补办后,又找到原票,且旅客需要办理改签或退票手续时,车站需先,原票恢复效力,再对原票办理改签或退票()
A.退还挂失补车票票价 B.将挂失补车票作废 C.办理挂失补车票退票 D.将挂失补车票收回
答案
主观题
收费员操作中出现的错票和废票,在交款时填写(),并及时将错票上缴票据员,与()相核对
答案
判断题
废票时间不得超过制票后1小时()
答案
主观题
自动售、取票机需核对本地票号、TRS票号、物理或票面票号,3个票号一致后才能恢复售票
答案
单选题
废票时间不得超过制票后小时()
A.1 B.0.5 C.2 D.1.5
答案
判断题
制票后交付时,旅客当场发现票面身份信息有误时,售员收回作废、另发新票,办理废票时通过票号获取票面信息,再读取证件信息()
答案
单选题
计算机制票时,发现制票机票号小于计算机票号时,应()
A.补制空白票 B.空白票处理 C.废票处理 D.不予处理
答案
热门试题
计算机制票时,发现制票机票号大于计算机票号时,应() 应急售票恢复联网售票时,必须先核对票符票号。票符票号不一致时,须报请计算机人员进行票符票号调整() 始发改签时出现故障:低改高时,扣款退款成功,制票成功,可直接将原票还给旅客() 移动补票机进行更换票号操作时按照票机提示按错3键进行修改票号() 车站无需设置专门的无效票(废票)票盒,废票箱的废票严禁未经BOM分析,直接操作登记为无效票() 操作票管理模块中,左侧列表显示包括:生成票、回填票、存档票、()、典型票、未执行票、作废票 电话订票时,确定旅客要票后,将取票结果保存到订票存根,并显示取票号码,向旅客报告取票号,将票库中相应席位置成“已售”状态 旅客要求变径,符合使用原票乘车的规定,可在原票背面注明“”,加盖站名戳或列车长名章,凭原票乘车() 旅客持票提前乘车并已经过车站剪口时,列车应予补签,或者收回原票、换发代用票。代用票上记载实际乘车的日期、车次,原票栏按原票实际填写,原票随联上报() 在售票时,交易行的状态为,表示已记存根,制票出错,经出错处理确认为票已制出票不可用,原票已作废,可补制() 如试运后需要改变原工作票安全措施范围时,应重新办理工作票,原工作票办理结束和终结手续() 旅客持原票要求变更低于原票的座席,铺位时,可以办理() 当制票机票号小于计算机票号时,需做()处理。 写操作票时出现错误,作废票处理时,应() 旅客办理“挂失补”车票后找回原票,挂失补办的车票可以退票,退票后原票可乘车() 办理变径,符合使用原票乘车的规定时,可在原票背面注明“变更经由××站”,加盖站名戳或列车长名章,凭原票乘车() 当操作票不符合调度指令要求时,应重新填写操作票,在原已准备好的操作票上加盖()章,严禁撕毁 旅客要求变径符合使用原票乘车的规定时,可在原票背面注明(),加盖站名戳,凭原票乘车。 当操作票不符合调度指令要求时,应重新填写操作票,在原已准备好的操作票上加盖印章,严禁撕毁() 当电脑票号大于制票机票号是时,售票员应按补制空白票处理()
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