单选题

智能柜台是指自助终端、自助发卡机、自动柜员机等自助设备的()

A. 组合应用
B. 集成应用
C. 分体应用
D. 联合应用

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单选题
智能柜台是指自助终端、自助发卡机、自动柜员机等自助设备的()
A.组合应用 B.集成应用 C.分体应用 D.联合应用
答案
多选题
我行自助终端主要包含自动柜员机、多媒体自助终端和智能柜台等具有客户自助服务功能的设备,其只能安装使用( )。
A.外网下载的软件 B.总行金融科技部正式下发的软件 C.经总行金融科技部确认的厂商升级软件包 D.未经授权软件
答案
单选题
自助设备中的自动柜员机不包括()
A.多媒体终端 B.自动存款机 C.自动取款机 D.存取款一体机
答案
判断题
目前,自助银行采用的设备主要包括POS、自动柜员机、自动存取款机、多媒体自助服务终端()
答案
判断题
智能设备统一平台系统群涵盖超级柜台、自助服务终端、现金类自助设备、排队叫号机和自助发卡机共个渠道()
答案
多选题
自动柜员机是为客户提供等自助式服务的电子设备()
A.存取款 B.转账 C.查询 D.修改密码 E.补登存折
答案
多选题
金燕卡持卡人可利用自动柜员机,多媒体终端,存折补登机等自助设备获取()服务。
A.优惠 B.12小时 C.8小时 D.24小时
答案
多选题
自助服务是指客户利用自助柜员机、电话银行等各类自助设备自助完成的服务。自助服务相关要求如下()
A.应配置数量充足、功能丰富、方便易用、保护隐私的自助设备 B.自助设备应在显著位置明示设备名称、主要功能、服务时间和安全提示 C.应为客户使用子很足设备提供必要的辅导和帮助 D.应建立常态监控、巡查、维护机制,保障几句的正常运行和有效服务,对于临时出现故障的设备应及时提示、及时修复 E.24小时运营的自助设备应有响应及时的应急呼叫装置,宜设置安全舱或相当功能的设施保护客户隐私和安全
答案
单选题
借记卡自助发卡业务是指依托自助发卡机等自助发卡设备,以()的方式通过后台发卡交易,实现发卡及其他柜面签约功能的自助业务。
A.ABIS柜员 B.BoEing柜员 C.系统柜员 D.人工柜员
答案
判断题
CDM自动柜员机,持卡人自助操作办理取款、账户余额查询等业务。 ( )
答案
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ATM机具统计的是自助存款机、自助取款机、存取款一体机、自助服务终端、可视柜台(VTM)、智能柜台等具有资金变动业务功能的自助(含半自助)银行卡终端设备() 自助设备运营中心运行监控人员发现卡钞、无钞、满钞等钞箱业务故障,根据附行式自动柜员机集中运营模式,通知自助设备运营中心或营业网点自动柜员机装卸钞人员在监控下单人处理() CDM是自动柜员机的简称,持卡人自助操作办理取款、账户余额查询等业务() 银行卡业务、自助银行、自动柜员机属于商业银行()的内容。 我行自助银行所指的设备指取款机、存款机、存取一体机、多功能查询机、多媒体自助终端、自助缴费机、智能柜台() 《自助柜员机巡检登记簿》、《自助柜员机管理登记簿》、《自助设备钥匙、密码、柜员卡交接单》按年归档,保管期限年() 自助放款的渠道包括柜面、电子银行(智e通)、自助机具(智慧柜员机、自助设备、农金通)等() 在自动柜员机管理分工中,每日通过自助设备监控平台对全行自动柜员机的运行情况进行查看,督促各分支机构及时解决自动柜员机在运行过程中的各类故障和预警() 自动柜员机吞没的银行卡暂由发卡机构保管() 银行卡业务、自助银行、自动柜员机属于商业银行(   )的内容 自动柜员机短款自动记入应收及暂付款项“321401出纳短款”科目下自助设备短款内部账() 附行式自动柜员机的非钞箱故障,应由营业网点自动柜员机运营服务支持人员在内处理,钞箱故障应由自助设备运营中心或营业网点自动柜员机运营服务支持人员在内处理() 个人通过自助柜员机(含其他具有存取款功能的自助设备)转账的,发卡行受理后内,个人可以向发卡行申请撤销转账() 个人通过自助柜员机(含其他具有存取款功能的自助设备)转账的,发卡行在受理24小时后办理资金转账。 自助发卡机是银行已投产运营的一种多功能自助设备,分为()。 通过远程视频柜员机和自助发卡机等自助机具受理银行账户开户申请时,模式下可开立Ⅰ类户,对于当地监管有特殊政策的可根据监管要求调整() 在智能柜员机开卡时直接开通自助设备转账功能,且客户不可取() 自助设备集中运营管理,对城区内的离行式自动柜员机,由现金营运中心实施四集中() 自助柜员机清机回款应当日清点完毕,自助柜员机过渡账户科目日终余额应为零() 自动柜员机管理员巡检时须持本人银行卡进行巡检,并做存取款交易,确保自助设备正常运营,并打印交易凭证,粘贴在《自助设备巡检登记簿》背面()
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