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安保人员要严格遵守,使用文明礼貌用语,做到文明执勤,文明接待来人,文明处理违章,发现问题及时汇报处理()
单选题
安保人员要严格遵守,使用文明礼貌用语,做到文明执勤,文明接待来人,文明处理违章,发现问题及时汇报处理()
A. 《杭州地铁文明服务规范》
B. 《杭州市城市轨道交通运营管理办法》
C. 《属地管理办法》
D. 《治安保卫制度》
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单选题
安保人员要严格遵守,使用文明礼貌用语,做到文明执勤,文明接待来人,文明处理违章,发现问题及时汇报处理()
A.《杭州地铁文明服务规范》 B.《杭州市城市轨道交通运营管理办法》 C.《属地管理办法》 D.《治安保卫制度》
答案
判断题
讲究文明礼貌、仪表仪容,做到尊重客户、礼貌待人,使用文明用语。
答案
判断题
讲究文明礼貌、仪表仪容,做到尊重客户、礼貌待人,使用文明用语()
答案
多选题
收银员在接待顾客的各个不同服务阶段要灵活用好“十四字”文明礼貌用语。“十四字”文明礼貌用语包括()。
A.您 B.请 C.欢迎 D.对不起 E.谢谢
答案
多选题
收银员在接待顾客的各个不同服务阶段要灵活用好“十四字”文明礼貌用语。“十四字”文明礼貌用语包括()
A.您 B.请 C.欢迎 D.对不起 E.谢谢
答案
多选题
文明礼貌应该做到()。
A.卫生整洁 B.仪态优美 C.谈吐礼貌 D.遵守礼仪
答案
多选题
文明礼貌应该做到()
A.卫生整洁、仪表文明 B.仪态优美、举止文明 C.谈吐礼貌、语言文明 D.遵守礼仪、行为文明
答案
多选题
文明礼貌是从业人员的基本素质,遵循文明礼貌的职业道德规范,必须做到()
A.仪表端庄 B.语言规范 C.举止得体 D.待人热情 E.严肃待客
答案
单选题
文明礼貌“十字”用语是()
A.请 B.请 C.请
答案
单选题
文明礼貌十字用语是()
A.请、您好、谢谢、对不起、再见 B.请、您好、谢谢、不客气、再见 C.请、您好、欢迎、谢谢、对不起
答案
热门试题
{初级}提倡,就是要讲职业道德,讲文明礼貌,做到仪表仪容美观大方,经常使用文明用语()
以下哪些表述不属于文明礼貌用语?()
保安、安检队员应文明上岗,文明礼貌用语,做到文明执勤,文明接待来客,文明处理违章,发现问题及时处理汇报,并有记录,班前及班中不得饮酒,保持良好精神状态。()
保安、安检队员应文明上岗,文明礼貌用语,做到文明执勤,文明接待来客,文明处理违章,发现问题及时处理汇报,并有记录,班前及班中不得饮酒,保持良好精神状态()
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关于电话文明礼貌用语,下列做法错误的是()。
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关于电话文明礼貌用语,下列做法错误的是()
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出租汽车从业人员应运用普通活的文明礼貌用语,规范服务。()
出租汽车从业人员应运用普通活的文明礼貌用语,规范服务()
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