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客户王女士到当地人民银行投诉:某商业银行受理自己的人民币冠字号码查询申请已经两个星期了,仍然没有告知结果。当地人民银行正确的做法是()。
多选题
客户王女士到当地人民银行投诉:某商业银行受理自己的人民币冠字号码查询申请已经两个星期了,仍然没有告知结果。当地人民银行正确的做法是()。
A. 当地人民银行应对王女士投诉情况进行核实;
B. 当地人民银行应该受理投诉;
C. 当地人民银行应该告知王女士该事项应向银监局投诉;
D. 当地人民银行应责成该商业银行的上级行受理该投诉。
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客户王女士到当地人民银行投诉:某商业银行受理自己的人民币冠字号码查询申请已经两个星期了,仍然没有告知结果。当地人民银行正确的做法是()
A.A . 当地人民银行应责成受理单位立即向王女士反馈结果 B.B . 当地人民银行应该受理投诉 C.C . 当地人民银行应该告知王女士该事项应向银监局投诉 D.D . 当地人民银行应责成该商业银行的上级行受理该投诉
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多选题
客户王女士到当地人民银行投诉:某商业银行受理自己的人民币冠字号码查询已经两个星期了,仍然没有告知结果。当地人民银行正确的做法是()
A.当地人民银行应对王女士的投诉情况进行核实 B.当地人民银行应该受理投诉 C.当地人民银行应告知王女士该事项应向银监局投诉 D.当地人民银行应责成该商业银行的上级行受理该投诉
答案
多选题
客户王女士到当地人民银行投诉:某商业银行受理自己的人民币冠字号码查询申请已经两个星期了,仍然没有告知结果。当地人民银行正确的做法是。***()
A.A . 当地人民银行应对王女士投诉情况进行核实; B.B . 当地人民银行应该受理投诉; C.C . 当地人民银行应该告知王女士该事项应向银监局投诉; D.D . 当地人民银行应责成该商业银行的上级行受理该投诉
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客户王女士到当地人民银行投诉:某商业银行受理自己的人民币冠字号码查询申请已经两个星期了,仍然没有告知结果。当地人民银行正确的做法是()。
A.当地人民银行应对王女士投诉情况进行核实; B.当地人民银行应该受理投诉; C.当地人民银行应该告知王女士该事项应向银监局投诉; D.当地人民银行应责成该商业银行的上级行受理该投诉。
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多选题
客户王女士到当地人民银行投诉:称某商业银行受理自己的人民币冠字号码查询申请已经两个星期了,仍然没有告知结果。当地人民银行正确的做法是()
A.当地人民银行应对王女士投诉情况进行核实 B.当地人民币银行应该受理投诉 C.当地人民银行应该告知王女士该事项应向银监局投诉 D.当地人民银行应责成该商业银行的上级行受理该投诉
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