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为客户配送订单敲门时,应轻握拳头状,敲三下;敲门的响度要适中,不宜过轻,更不能过重()
单选题
为客户配送订单敲门时,应轻握拳头状,敲三下;敲门的响度要适中,不宜过轻,更不能过重()
A. 正确
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单选题
为客户配送订单敲门时,应轻握拳头状,敲三下;敲门的响度要适中,不宜过轻,更不能过重()
A.正确 B.错误
答案
单选题
服务员敲门进房时,应先清晰地敲()次客房门,每次三下
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
单选题
拜访时,进门前先轻声敲门或揿按门铃。敲门时,用()敲门三下,力度适中
A.指关节 B.手掌 C.半握拳 D.手背
答案
单选题
拜访对方敲门时,要用( )敲门,力度适中,间隔有序敲( )下。
A.任意一指,三 B.中指,三 C.食指,三 D.拳头,二
答案
判断题
到达客户端,如需按门铃,按动按钮次数不要超过2次,两次按动之间等待时间不能少于15秒;敲门动作要轻,每次敲门三下,每两次敲门之间等待时间不得少于15秒。
答案
判断题
进别人办公室,门即使开着,也要敲门,要不急不缓、不轻不重,“当当当”敲三下。( )
答案
单选题
进入别人房间首先要敲门,得到允许方可进入,敲门一般要敲()。
A.2下 B.3下 C.4下 D.1下
答案
单选题
进入别人房间首先要敲门,得到允许方可进入,敲门一般要敲()。
A.2下 B.3下 C.4下 D.5下
答案
单选题
敲门时,每隔()秒钟敲2~3下,得到允许后方可进入
A.2~3秒 B.3~4秒 C.3~5秒 D.4~5秒
答案
单选题
服务员敲门进房时,应先清晰地敲二次客房门,每次()下
A.4 B.3 C.2 D.1
答案
热门试题
文明服务规定:夜间作业、行走、交谈、开关门要轻进包房先敲门,离开时,应()
夜间作业、行走、交谈、开关门要轻进包房先敲门,离开时应轻声出包房
面试进门时,应当用拳头敲门、巴掌拍门来为自己壮胆
面试进门时,应当用拳头敲门、巴掌拍门来为自己壮胆()
夜间作业、行走、交谈、开关门要轻进包房先敲门,离开时应倒退出包房
客房服务员在进入客房清洁时要先敲门,应该用门钥匙敲门3次,每次3下。()
家客技术人员上门时敲门前稍微稳定自己情绪,每次请敲()次,每个30秒重复1次,严禁连续敲不停,敲门力度过大。
到达客户端,无论门是否开着都应敲门。应轻敲()下
上门时的敲门动作要轻,力度以客户能够听见为宜。如需按门铃,按动次数不宜过多、时间不宜过长()
上门拜访客户,按门铃或敲门三声(敲门声音应适中),然后退至离门正前方一米处。
敲门前稍微稳定一下自己的情绪,敲门时连续轻敲3次,每次连续轻敲2下,有门铃的要先按门铃(不允许连续敲不停,敲的力量过大或者长按门铃不放),之后退后一步站好,10秒后无应答再重复上述过程()
上门服务时敲门要轻而有间断,并以每次()为度,按电铃要有间隔,不要()。
落实文明服务要求,夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门,离开时,应倒退出包房()
《铁路旅客运输服务质量规范》夜间作业、行走、()要轻进包房先敲门,离开时,应倒退出包房
敲门通报时,住客房敲门通报( )次,空房敲门通报( )次
拜访者敲门时既可用拳头擂门,又可用脚踢门,甚至可以在门外大呼小叫。
拜访者敲门时既可用拳头擂门,又可用脚踢门,甚至可以在门外大呼小叫()
《空调列车服务质量规范》夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门,离开时,应倒退出包房()
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《空调列车服务质量规范》文明服务规定夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门,离开时,应出包房()
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