《铁路旅客运输服务质量规范》对中国铁路总公司所属铁路运输企业的高铁车站旅客运输服务提出了质量要求（）

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，软座车有（ ）。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，( )等放在座（铺）位下面。 《总公司铁路旅客运输服务质量规范》行李车货仓地面有隔水板。 《总公司铁路旅客运输服务质量规范》非经营期间，售货（饭）车定位存放。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，空调设备各部（ ）。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，外置式垃圾箱( )。 《总公司铁路旅客运输服务质量规范》直通列车可增加英语播报客运作业信息。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，车内各种服务图形标志（ ），符合规定。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，集便式厕所配有（ ）。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中非空调列车硬卧枕套使用年限为（ ）年。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车软卧枕套使用年限为（ ）年。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车软卧被套使用年限为（ ）年。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中非空调列车软卧枕套使用年限为（ ）年。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中非空调列车餐车台布使用年限为（ ）年。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中非空调列车软卧被套使用年限为（ ）年。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车硬卧枕套使用年限为（ ）年。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车硬卧被套使用年限为（ ）年。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中非空调列车硬卧被套使用年限为（ ）年。 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车餐车台布使用年限为（ ）年。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售票处、候车区公布中国铁路（）