多选题

官网信用卡Q&A的主要工作是对问答的新增、更新及删除进行维护,以下说法错误的是?()

A. 问答内容参照最新的信用卡业务流程脚本、规章制度、收费标准、用卡指南等。
B. 具体维护流程是由客服中心填写《银行卡信息发布需求书》,提交市场部,由由市场部提交电子银行部进行变更。
C. 属于实时回复
D. 问答内容参照最新的银行卡业务流程脚本、规章制度、收费标准、用卡指南等

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多选题
官网信用卡Q&A的主要工作是对问答的新增、更新及删除进行维护,以下说法错误的是?()
A.问答内容参照最新的信用卡业务流程脚本、规章制度、收费标准、用卡指南等。 B.具体维护流程是由客服中心填写《银行卡信息发布需求书》,提交市场部,由由市场部提交电子银行部进行变更。 C.属于实时回复 D.问答内容参照最新的银行卡业务流程脚本、规章制度、收费标准、用卡指南等
答案
判断题
非实时回复包含官网客服邮件、互动e站、微博的在线客服、定期需要维护的官网信用卡Q&A()
答案
单选题
如果客户需要知道哪些网站可以累积积分可以到招行信用卡官网查询()
A.对 B.错 C.0 D.0 E.0 F.0 G.0 H.0
答案
判断题
个人网银支持信用卡激活,但不提供信用卡密码重置功能。
答案
单选题
我行信用卡网申保底额度是?()
A.3000 B.5000 C.8000 D.10000
答案
判断题
已办理过我行杜鹃信用卡的客户可以继续办理小额网申信用卡()
答案
单选题
下列是对信用卡的认识,其中正确的是()。 ①信用卡是一种信用工具; ②信用卡是银行卡的一种; ③信用卡是银行对其资信状况良好的客户发行的一种信用凭证; ④信用卡属于电子货币
A.①②③④ B.②③④ C.①②④ D.①③④
答案
单选题
下列是对信用卡的认识,其中正确的是()。①信用卡是一种信用工具;②信用卡是银行卡的一种;③信用卡是银行对其资信状况良好的客户发行的一种信用凭证;④信用卡属于电子货币
A.①②③④ B.②③④ C.①②④ D.①③④
答案
判断题
中银信用卡及长城信用卡存款均没有利息()
答案
单选题
网银个人客户信用卡功能包括()。
A.关联账户转账 B.本人关联信用卡还款 C.第三方存管 D.账单缴付
答案
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