多选题

《服务质量规范》规定:空调列车规定()和()设置齐全,有铁路旅客乘车安全、旅行须知

A. 安全标识
B. 安全标志
C. 揭示揭挂
D. 标识揭挂

查看答案
该试题由用户514****30提供 查看答案人数:25059 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户514****30提供 查看答案人数:25060 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
多选题
《服务质量规范》规定:空调列车规定()和()设置齐全,有铁路旅客乘车安全、旅行须知
A.安全标识 B.安全标志 C.揭示揭挂 D.标识揭挂
答案
判断题
《空调列车服务质量规范》规定餐车经营证照齐全有效,经营项目、收费价格公开,无只收费不服务行为;应向旅客提供发票。(《空调列车服务质量规范》9.1.1)()
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车服务备品齐全,干净整洁,()。
A.按要求摆放 B.规定摆放 C.定位摆放 D.规范摆放
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,空调列车的头靠套()
A.一天一换 B.往返一换 C.单程一换 D.随脏随换
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车规定,车内温度冬季()
A.不低于14℃ B.不低于15℃ C.不低于16℃ D.不低于18℃
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车安全标志和揭示揭挂设置齐全,有铁路旅客乘车安全、( )。
A.旅行须知 B.客运服务质量标准摘要 C.广告宣传画 D.书报栏
答案
多选题
空调列车服务质量规范规定,餐车对旅客供餐时,乘务人员不得在餐车《空调列车服务质量规范》7.2.8()
A.逗留 B.闲谈 C.占用座席 D.陪客人就餐
答案
判断题
《空调列车服务质量规范》规定对旅客统称有“先生、女士、小朋友、同志”等。(《空调列车服务质量规范》7.2.1)()
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定空调列车温度为冬季,夏季()
A.16℃~20℃ B.18℃~20℃ C.24℃~28℃ D.26℃~28℃
答案
单选题
《空调列车服务质量规范》规定普速旅客列车餐车厨房灭火毯定位存放,保持。(《空调列车服务质量规范》3.3.5)()
A.洁净 B.整洁 C.干燥 D.干净
答案
热门试题
《铁路旅客列车服务质量规范》(空调列车)规定,灾害多发季节增备,单独存放() 《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:空调、非空调列车车厢镜框一位端设置() 《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车经营证照齐全有效,经营项目、收费价格公开,无变相和只收费不服务;提供发票() 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车安全标志和揭示揭挂设置齐全,其中揭示揭挂有()。 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:遇列车在车站空调失效时() 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,非空调列车的床单换洗期限为() 《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定,车内温度冬季与夏季保持()。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定:旅客列车餐车经营证照齐全有效,经营项目.收费价格公开,无变相和只收费不服务;提供发票() 《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第7.2.1条规定,使用,表达准确,口齿清晰() 《空调列车服务质量规范》设备设施中规定挂钩齐全,作用良好() 空调列车服务质量规范规定,车内各种服务图形标志符合规定。《空调列车服务质量规范》4.2() 《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:经营证照齐全有效,()公开,无只收费不服务行为;提供发票 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,动车组列车备品齐全,干净整洁,定位摆放() 《空调、非空调列车服务质量规范》文明服务中对旅客问讯时规定() 《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第7.3.1条规定,车内温度保持冬季18℃~20℃,夏季() 《空调列车服务质量规范》文明服务中对旅客问讯时规定() 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,空调列车的被套、床单、枕套使用年限为() 《铁路旅客运输服务质量规范》规定空调列车软卧车卧铺套换洗期限是()。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定空调列车软卧车枕芯使用期限是()。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定空调列车软卧车被套使用期限是()。
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位