单选题

()是指客户在没有该号码对应的SIM卡,且不知道服务密码的情况下申请办理停机、呼转业务。

A. 紧要业务;
B. 速要业务;
C. 重要业务;
D. 紧急业务;

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单选题
()是指客户在没有该号码对应的SIM卡,且不知道服务密码的情况下申请办理停机、呼转业务。
A.紧要业务; B.速要业务; C.重要业务; D.紧急业务;
答案
单选题
要退出屏幕保护但不知道密码,可以:()
A.按下CTRL+ALT+DELETE健,当出现关闭程序对话框时,选择“屏幕保护程序”然后按下“结束任务”就可以终止屏幕保护程序 B.按下ALT+TAB切换到其他程序中 C.按下ALT+ESC切换到其他程序中 D.以上都不对
答案
多选题
手机没有插入SIM卡,可以拨打以下哪些号码()
A.10010 B.110 C.112 D.10011 E.13010199999
答案
判断题
在对待客户咨询,对自己不知道的事情如实回答:“我不知道”。
答案
判断题
SIM、IMSI和MSISDN三者关系是:一张SIM卡可对应多个IMSI号码,而一个IMSI号码可对应多个MSISDN,也即所谓的一卡多号。
答案
判断题
如果同时设定了打开权限密码和修改权限密码,知道打开权限密码而不知道修改权限()
答案
判断题
省内携号是指客户不需要变更号码、不需要更换SIM卡即可实现省内客户归属地变更。()
答案
单选题
保护一个工作表,可以使不知道密码的人()。
A.看不到工作表内容 B.不能复制工作表的内容 C.不能修改工作表的内容 D.不能删除工作表所在的工作簿文件。
答案
主观题
什么事情是天不知道地知道,你不知道我知道?
答案
主观题
什么事情是天不知道地知道,你不知道我知道?
答案
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当客户问到你不知道的事情时,应该毫不掩饰,诚实直白地回答:“我不知道”() SIM卡的初始密码是() 客户()后,原SIM卡内的电话号码与短信均会丢失。 我不知道自己是谁,也不知道自己的价值() 对 Word 2010文档设置修改密码后,不知道密码的人无法打开该文档。()   白名单管理指集团客户使用的服务代码对应一个接收短信的手机号码组,该号码组称为白名单,在白名单中的用户该服务代码发送的短彩信() 自己不知道,别人也不知道的部分,称为(  )   自己不知道,别人也不知道的部分,称为(  )   自己不知道,别人也不知道的部分,称为()   ()的方法通常是设定密码,只要别人不知道密码,就无法得到文本的内容 如果同时设定了打开权限密码和修改权限密码,知道修改权限密码而不知道打开权限密码的用户也是可以打开文件的() 在WindowsXP中,要退回屏幕保护程序但不知道密码,可以采用的方法是()。 可以对Office文档进行加密,使不知道密码的人无法打开文档。() 客户如果启用了PIN SIM卡保护密码,而在开机时,又连续三次输错了PIN码,此时需要客户输入SIM卡的PUK码 进行解锁() 吉祥号码办理补/换卡业务后()内系统不允许该号码办理密码复位业务。 ()号码用来识别每个移动号码,并且存在SIM卡上。 业务受理人员在智能呼叫中心号码预占时限内没有与客户签订协议,则该号码恢复为空闲状态,且该省公司在之后的天内不得再次预占该号码() 当客户号码非实名销户后,客户凭什么可以重新申请回该号码() 一般SIM卡的IC芯片中,有8kB的存储容量,可供储存以下哪些信息()。(1)100组电话号码及其对应的姓名文字。(2)15组短信息(Short Message)。(3)5组以上最近拨出的号码。(4)4位SIM卡密码(PIN) “匿名终端”是指所使用的SIM卡无对应IP地址的终端()
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